UFSCar/SIn - Secretaria Geral de Informática

04/02/2022

A Secretaria Geral de Informática (SIn) orienta os estudantes dos cursos presenciais de graduação que estão com dificuldade de acesso ao e-mail institucional da UFSCar, por conta da verificação em duas etapas, a abrirem um chamado na Central de Serviços, para receber o auxílio da equipe da SIn para normalizar o acesso ao e-mail e, consequentemente, ao ambiente das aulas no formato remoto do Ensino Não Presencial Emergencial (ENPE) 4.

Confira o passo a passo de como abrir o chamado na Central de Serviços para a solicitação desse atendimento neste link: https://bit.ly/3AX5qD9

O estudante consegue acessar a Central de Serviços com o mesmo login e senha do Sistema Integrado de Gestão Acadêmica (SIGA). Em caso de problemas com a senha, a orientação é acessar o site da SIn - Serviços - Atendimento ao Usuário (https://www.sin.ufscar.br/servicos/atendimento-ao-usuario).

13/12/2021

Informamos que os portais da ufscar estão temporariamente indisponíveis (www.ufscar.br, www.araras.ufscar.br, www.sorocaba.ufscar.br e www.lagoadosino.ufscar.br). A equipe técnica já está atuando na resolução do problema

Lagoa do Sino - UFSCar https://www.lagoadosino.ufscar.br/front-page https://www.lagoadosino.ufscar.br/@-logo/banner.png Lagoa do Sino - UFSCar 1 2 3 4 5 Docente da UFSCar lança obras sobre nutrologia pediátrica e obesidade Publicações visam contribuir com avanço do conhecimento científico...

10/11/2021

A Secretaria Geral de Informática (SIn) informa que os sistemas institucionais da UFSCar poderão apresentar intermitência de acesso entre as 15 horas desta quarta-feira, 10/11, e as 18 horas de amanhã, 11/11, devido a uma manutenção emergencial nos servidores da Universidade. Os sistemas que poderão ser afetados durante o período são SEI, AVA2, SIGA, SAGUI, ProExWeb, ProPGWeb, Central de Serviços, SACI e o Repositório Institucional.

26/07/2021

Sistemas institucionais com instabilidade de acesso

A Secretaria Geral de Informática (SIn) da UFSCar informa que equipe técnica está atuando para resolver as instabilidades apresentadas nesta segunda-feira (26/07) nos sistemas institucionais Concursos, ProPGWeb, ProExWeb, SAGUI e SIGA.

22/07/2021

Manutenção em sistemas da UFSCar nos dias 24 e 25 de julho.

A Secretaria Geral de Informática (SIn) da UFSCar informa que será realizada manutenção nos sistemas Concursos, ProPGWeb, ProExWeb, SAGUI e SIGA no próximo final de semana, dias 24 e 25 de julho, a partir das 10 horas.

A manutenção se estenderá por todo o final de semana, até as 6 horas do dia 26/7 (segunda-feira).

Durante esse período, os sistemas poderão ficar indisponíveis.

13/07/2021

Alerta de fraude: E-mail falso sobre vagas para prestação de serviços temporários

A Coordenadoria de Comunicação Social (CCS) alerta que a comunidade da UFSCar está recebendo e-mails fraudulentos sobre anúncio de vagas para trabalhos temporários em concursos e vestibulares.
Para convencer os destinatários da veracidade das informações, as mensagens apresentam, como remetentes, servidores docentes e técnico-administrativos da UFSCar.
Os e-mails são enviados por serviços de e-mail gratuitos, como o Gmail, a partir de endereços muito parecidos com os endereços de e-mail verdadeiros das pessoas. Há geralmente o acréscimo de uma letra ou alguma outra pequena alteração de difícil percepção. Ao final da mensagem, solicita-se que a pessoa interessada na vaga realize o pagamento de uma taxa única (em torno de R$ 200,00), via transferência e/ou boleto, para ter acesso a uma série de benefícios.
Outras Universidades Federais também estão sendo vítimas do mesmo problema. Assim, é importante não compartilhar esse tipo de mensagem, nem fazer qualquer pagamento, sem que se tenha certeza acerca da veracidade das informações.
Além disso, recomenda-se que a conta fraudulenta seja denunciada para que o remetente seja bloqueado o quanto antes. No caso do Gmail, a denúncia pode ser seguindo as orientações disponíveis em:

Um ataque de phishing acontece quando alguém tenta convencer você a compartilhar informações pessoais na Internet. O que é phishing Phishing geralmente ocorre por meio de e-mails, anúncios ou

31/05/2021

Indisponibilidade no ambiente virtual de aprendizagem - AVA2

Informamos que houveram períodos de instabilidade no AVA2 neste final de semana ocasionando sua indisponibilidade em:
- Sábado, dia 29/05, entre 15:36 até 20h08.
- Domingo, dia 30/05, entre 21:05 até 22:27

29/04/2021

Informamos que hoje, quinta-feira, dia 29 de abril, entre 20hs e 22hs, será realizada a atualização no SAGUI (Sistema de Apoio à Gestão Universitária Integrada). Portanto, neste período, os sistemas SAGUI, SIGA, ProPGWeb, ProExWeb, SACI e o serviço de redefinição de senha poderão apresentar instabilidade de acesso.

Com o cuidado de causar o mínimo transtorno possível, trabalharemos para manter a normalidade na prestação dos serviços antes do prazo final, porém alertamos que podem ocorrer algumas intermitências. Lamentamos qualquer transtorno causado por essa operação e contamos com a sua compreensão.

29/04/2021

Serviço drive@ufscar será descontinuado a partir de 1º de maio

A Secretaria Geral de Informática (Sin), dando continuidade a seus esforços para consolidação das ferramentas oferecidas à comunidade e buscando otimizar seus custos operacionais, reforça que o serviço drive@ufscar, que funciona atualmente por meio da plataforma Seafile, será descontinuado a partir de 1º de maio. O serviço perdeu relevância nos últimos anos com a adoção do pacote G-Suite for Education, quando a grande maioria dos usuários passou a utilizar os serviços do Google Drive. A SIn recomenda aos usuários que ainda utilizam o serviço drive.ufscar.br que migrem seus arquivos para a plataforma Google Drive. O acesso aos arquivos e a migração poderão ser feitos por meio da interface web drive.ufscar.br, de modo que não é necessário o acesso aos computadores locais da UFSCar, dadas as restrições impostas pela pandemia. Em caso de dificuldades ou dúvidas, os usuários podem solicitar suporte técnico por meio da Central de Serviços

22/04/2021

Informamos que o link principal de São Carlos foi reestabelecido por volta das 01:40 de 22/04.

21/04/2021

Informamos que o link principal de São Carlos está fora do ar desde das 16h56 de 21/04. Portanto, os sistemas institucionais e sites estão inacessíveis. Ainda estamos sem previsão de retorno do serviço.

12/02/2021

A Secretaria Geral de Informática (SIn) compartilha com a comunidade universitária novas informações sobre os recentes episódios de instabilidade no acesso à Internet e sistemas da UFSCar, após a longa interrupção nos serviços da semana passada devido a falha na rede da operadora Vivo, pela qual é feita a conexão entre o Campus São Carlos e o backbone da RNP na cidade de São Paulo, a partir do qual a Universidade se conecta à rede mundial de computadores.
Parte desta instabilidade ainda é devida a esta falha, após a qual uma série de medidas corretivas precisaram ser tomadas. No entanto, na segunda-feira (8/2) e quinta-feira (11/2), houve novas interrupções no serviço da Vivo (ainda com problemas neste momento), minimizadas pela solução de contingência concretizada na crise da semana passada, via campus da USP. Como já registrado, a expectativa é que, com o início da atuação da Algar Telecom, vencedora de licitação da RNP para prestar os serviços de conexão (e que substituirá, portanto, a Vivo), não mais existam essas interrupções frequentes, inclusive pela utilização de tecnologia diferente da atual.

A Administração Superior da UFSCar está, claro, ciente das dificuldades enfrentadas pela comunidade universitária diante das falhas no acesso à Internet e aos sistemas, especialmente em tempos de trabalho e ensino remoto, e reafirma seu compromisso em empreender todos os esforços sob sua governabilidade para máxima estabilização no menor tempo possível.

Para mais informações, confira a live realizada na semana passada com o Secretário Geral de Informática da UFSCar, Erick Lázaro Melo.