10/09/2019
Projets informatiques : les principales causes d'échecs et comment les éviter
24 avril 2017

By:
La rédaction
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Projets informatiques : les principales causes d'échecs et comment les éviter
Un projet informatique sur quatre est abandonné et 20 à 25% d’entre eux ne dégageront jamais de retour sur investissement. Des chiffres alarmants alors que l’informatique reste un atout stratégique et que la majorité des entreprises augmentent leurs dépenses IT. Pourquoi alors un tel gâchis ?
Parmi les causes de difficultés ou d’abandon d’un projet IT, la technologie ne représente que 3% des problèmes rencontrés. La majeure partie des difficultés proviennent du management à 54% ! Vient ensuite le financement (21%), les erreurs humaines (14%) et enfin la méthode (8%).
« A chaque nouveau projet, une nouvelle technologie, non maîtrisée, et un nouveau périmètre fonctionnel, ce qui complique considérablement l’évaluation des ressources à mettre en place et par conséquent, la nature des relations contractuelles » insiste Eric Monnoyer, président d’Entreprise IQ.
Les 5 grandes erreurs managériales dans un projet IT
1. Une insuffisance au niveau de la communication Les équipes techniques doivent être en mesure d’expliquer tous les détails du projet aux “non tech” (collaborateurs, fournisseurs, etc). Une bonne communication permet à chacun d’identifier toutes les exigences demandées dans un projet mais également son rôle et sa responsabilité.
2. L’absence d’une planification claire Un plan sans marqueurs de progrès est un plan qui n’est pas clair. Toutes les personnes impliquées dans le projet doivent pouvoir se projeter et garder en mémoire ses objectifs. Une bonne planification nécessite une méthode, des règles, des processus et des outils de planification dédiés à la gestion de projet. La planification permet également d’avoir la meilleure estimation possible du coût d’un projet, pour éviter les dépenses.
Malheureusement
