19/06/2026
🎓 Defensa de Tesis de Maestría
La Maestría en Marketing de Servicios invita a la comunidad académica a participar de la defensa de tesis del Esp. Nazareth Di Santo.
📖 Tesis:
“Los chatbots y el comportamiento de consumo de usuarios de servicios en Argentina”
Este trabajo analiza el impacto de los chatbots en las decisiones y experiencias de consumo de los usuarios de servicios, abordando una temática de creciente relevancia en el contexto de la transformación digital, la automatización de la atención y la incorporación de inteligencia artificial en las organizaciones.
👨🎓 Tesista: Esp. Nazareth Di Santo
👩🏫 Directoras: Dra. Marina Zanfardini y Mg. Jesica Perez Benegas
📅 Martes 23 de junio de 2026
🕚 11:00 h
📍 Facultad de Turismo – Universidad Nacional del Comahue
Jurado:
* Dra. Carola Jones (UNC)
* Mg. Nora Perotti (UCES/Universidad de Belgrano)
* Mg. Gabriela Marenzana (UNCo)
Felicitamos a Nazareth por este importante logro académico y le deseamos una excelente defensa.