15/08/2024
O custo da Falta de Qualidade Vídeo 2: Recall Toyota"Quatro vidas preciosas foram perdidas", disse Akio Toyoda, presidente da Toyota Motor Corp. "Eu ofereço minhas mais sentidas condolências."Segundo as investigações, o tapete do carro fornecido pela montadora era um pouco mais longo do que o tamanho determinado para ele, e poderia ter deslizado e prendido o acelerador.Uma análise mais aprofundada revelara não serem os tapetes originais da marca japonesa, pois estes possuem pontos que se fixam a ganchos de plástico nos carpetes que impossibilitam o seu deslocamento para qualquer lado, mesmo se ativados pela força dos pés do motorista. Mas estes tapetes não originais estavam disponíveis em alguns concessionários, ou quando não estavam o fabricante Toyota foi responsabilizado do mesmo jeito.Um simples tapete foi o causador do maior recall da história. A Toyota chamou em 2009 3,8 milhões de clientes de unidades de sete modelos de sua linha e da subsidiária Lexus, mas não parou por aí. Em 2013 foi anunciado quarta-feira passada (26/12) um acordo entre a Toyota Motor e os proponentes de uma ação legal coletiva, na corte federal do estado da Califórnia, que o fabricante japonês assumirá mais de US$ 1,1 bilhão de indenização aos proprietários de veículos da marca que tenham se sentido atingidos pelos seguidos recalldos tapetes de borracha e aceleradores de 2008 a 2010, quanto à desvalorização de seus veículos. Estão envolvidos nessa ação cerca de 3,2 milhões de pessoas.