Café & Conversa com Luis Anjos

Café & Conversa com Luis Anjos A Café & Conversa propõe um diálogo informal sobre Educação, o universo acadêmico e o mundo corporativo. O meu com um sachê e meio de açúcar...

Criei esta página com o objetivo de compartilhar as experiências adquiridas ao longo de mais de vinte anos trabalhando em uma empresa lider de mercado em seu segmento no Brasil e mais de sete anos como professor universitário em uma respeitada instituição. Costurando teoria, prática e percepções sobre o mundo corporativo, abordarei temas diversos com um toque de informalidade, de quem conversa de

forma despretensiosa em uma cafeteria com um colega. E neste cenário, onde não existem verdades ou certezas absolutas, é que lhe convido para compartilhar destas reflexões e para me acompanhar em um café.

20/01/2025

Não tenho fórmulas, não vou explicar os dez passos para o sucesso e muito menos como aprender gestão da qualidade ou gestão de projetos sem estudar. E menos ainda vou indicar atalhos para aprender a gerenciar pessoas.O que posso fazer é compartilhar o que aprendi ao longo da minha jornada estudando, aplicando, errando e acertando e, ao fazer isso, aprender todo dia um pouco mais com vocês.

“Um temor que um líder não precisa ter é o de ser  ultrapassado. Deve, sim, temer ficar ultrapassado, o que é  bem difer...
15/09/2024

“Um temor que um líder não precisa ter é o de ser ultrapassado. Deve, sim, temer ficar ultrapassado, o que é bem diferente.”

20/08/2024

O Custo Da Falta de Qualidade - Vídeo 3🌊 **Deepwater Horizon: Uma Tragédia no Golfo do México** 🌊Em 20 de abril de 2010, o mundo testemunhou uma das maiores catástrofes ambientais da história. A explosão da plataforma de petróleo Deepwater Horizon, operada pela BP, resultou em um derramamento de petróleo devastador no Golfo do México. 🌍💔Durante 87 dias, aproximadamente 4,9 milhões de barris de petróleo foram despejados no oceano, causando danos irreparáveis à vida marinha e aos ecossistemas costeiros. 🐬🐢Essa tragédia nos lembra da importância de práticas seguras e sustentáveis na exploração de recursos naturais. É um chamado à ação para proteger nosso planeta e garantir que desastres como esse nunca mais aconteçam. 🌱💪

Em Como vejo o mundo, conhecemos o lado espirituoso, intensamente perceptivo e preocupado com a humanidade desse físico ...
18/08/2024

Em Como vejo o mundo, conhecemos o lado espirituoso, intensamente perceptivo e preocupado com a humanidade desse físico extraordinário. Einstein acreditava na possibilidade de um mundo pacífico e na missão da ciência de servir ao bem-estar humano. Com textos escritos entre 1930 e 1935, o livro aborda temas como o desarmamento, o respeito às minorias e a relação da ciência com a religiosidade, mantendo uma atualidade impressionante.

15/08/2024

O custo da Falta de Qualidade Vídeo 2: Recall Toyota"Quatro vidas preciosas foram perdidas", disse Akio Toyoda, presidente da Toyota Motor Corp. "Eu ofereço minhas mais sentidas condolências."Segundo as investigações, o tapete do carro fornecido pela montadora era um pouco mais longo do que o tamanho determinado para ele, e poderia ter deslizado e prendido o acelerador.Uma análise mais aprofundada revelara não serem os tapetes originais da marca japonesa, pois estes possuem pontos que se fixam a ganchos de plástico nos carpetes que impossibilitam o seu deslocamento para qualquer lado, mesmo se ativados pela força dos pés do motorista. Mas estes tapetes não originais estavam disponíveis em alguns concessionários, ou quando não estavam o fabricante Toyota foi responsabilizado do mesmo jeito.Um simples tapete foi o causador do maior recall da história. A Toyota chamou em 2009 3,8 milhões de clientes de unidades de sete modelos de sua linha e da subsidiária Lexus, mas não parou por aí. Em 2013 foi anunciado quarta-feira passada (26/12) um acordo entre a Toyota Motor e os proponentes de uma ação legal coletiva, na corte federal do estado da Califórnia, que o fabricante japonês assumirá mais de US$ 1,1 bilhão de indenização aos proprietários de veículos da marca que tenham se sentido atingidos pelos seguidos recalldos tapetes de borracha e aceleradores de 2008 a 2010, quanto à desvalorização de seus veículos. Estão envolvidos nessa ação cerca de 3,2 milhões de pessoas.

13/08/2024

A explosão da nave Challenger em janeiro de 1986 foi um dos maiores acidentes espaciais da história.

Depois de quatro meses de investigação, uma comissão nomeada pelo Presidente Ronald Reagan, concluiu que um dos anéis de vedação do foguete propulsor não funcionou e deixou escapar combustível, resultando na explosão que destruiu a nave.

Segundo a comissão que investigou o acidente, a pressa de lançar os ônibus espaciais era tão grande que várias advertências sobre a insegurança dos foguetes propulsores não foram transmitidas aos diretores da Nasa.

Fontes:Jornal da Globo (28/01/1986); Jornal do Brasil (29/01/1986, 30/01/1986, 19/02/1986, 10/06/1986); Jornal Hoje (29/01/1986); Jornal Nacional (28/01/1986, 29/01/1986, 30/01/1986, 18/02/1986, 09/06/1986)

Muitas vezes ideias divergentes não surgem por medo, isso acontece quando gestores e organizações não propiciam um ambie...
11/08/2024

Muitas vezes ideias divergentes não surgem por medo, isso acontece quando gestores e organizações não propiciam um ambiente seguro.

Essa postagem não é sobre empatia ou perspectiva. É sobre qualidade.Existem situações que não podem deixar dúvidas, pois...
09/08/2024

Essa postagem não é sobre empatia ou perspectiva. É sobre qualidade.

Existem situações que não podem deixar dúvidas, pois podem ocasionar erros e levar até a danos maiores.

Essa imagem que circula na internet, por exemplo, na qual duas pessoas discutem se o número é um seis ou um nove não poderia acontecer em um sorteio da loteria federal ou mesmo em um bingo.

Uma simples identificação da base do número resolveria a questão e definiria o número em qualquer perspectiva.

“Deixar de viver não é só falecer o corpo; deixar de viver é falecer a esperança, é falecer a dignidade, é permitir fale...
05/08/2024

“Deixar de viver não é só falecer o corpo; deixar de viver é falecer a esperança, é falecer a dignidade, é permitir falecer a capacidade afetiva, a amorosidade, a solidariedade, a fraternidade.

Nós deixamos de viver quando nossa vida perde a capacidade da decência, da convivência, que tem de ser marcada pela saudabilidade das relações.

Quando somos tomados por um sentimento que precisa estar presente, mas é ruim de ter, não por si mesmo, mas pelas causas que levam a ele: a vergonha. De dois modos: vergonha de ter feito algo e vergonha de não ter feito aquilo que se deveria fazer.

Vida não é só duração!“

Mario Sérgio Cortella
Ser Humano é ser Junto

Os erros são fundamentais para a melhoria constante, por mais dolorosos que possam ser. São também parte essencial das i...
03/08/2024

Os erros são fundamentais para a melhoria constante, por mais dolorosos que possam ser. São também parte essencial das inovações, que sempre envolvem a identificação de problemas ain- da não resolvidos e a proposição de novas soluções.

Para aprendermos e melhorarmos, não devemos apenas cometer erros; devemos refletir sobre eles.

Perceber que erramos é a senha para entrar em nossa Área de Aprendizagem e investigar o que podemos aprender por meio destas perguntas:

• O que posso aprender com o erro?
• O que farei diferente de hoje em diante?
• Se meu erro prejudicou alguém, existe alguma coisa que eu possa fazer para reparar o mal que causei?

Como podemos refletir sobre um erro?

Não devemos torná-lo uma obsessão nem nos estressarmos com coisas que estão fora de nosso controle. Devemos simplesmente identificá-lo e atentarmos ao que poderemos fazer diferente no futuro.

Se examinarmos o erro e refletirmos sobre o que precisa mudar, progrediremos com mais sabedoria.

Extraído do Livro:

Mindset de Crescimento:
Como superar o paradoxo da performance e fazer da experimentação e do erro seus maiores aliados

13/07/2024

A empresa administrada por Pete, uma fábrica de sorvete chamada Dairy Cream, está derretendo rapidamente.

Um dia seu chefe lhe dá um ultimato: se as vendas não crescerem de forma dramática, em poucos meses a empresa vai ser fechada. Pete e todos os funcionários da Dairy Cream estão muito perto de ir para o olho da rua.

Quando Pete vai procurar Mike, velho conhecido de sua família que se tornou alto executivo de uma rede de varejo próspera, inovadora e exemplar, suas intenções são agressivas. Só quer saber por que Mike se recusa a comprar seu sorvete, que ele mesmo considera tão bom. E aí tem início o grande aprendizado de Pete – que é também o do leitor.

Segue-se um bate-papo informal que faz de O sabor da qualidade um livro quase milagroso: fácil de ler como um romance de suspense (a Dairy Cream vai chegar lá?), mas ao mesmo tempo tão rico em ensinamentos para líderes em busca de um melhor desempenho empresarial quanto os manuais mais densos do mercado.

Como quem não quer nada, Mike transmite a Pete os segredos da verdadeira qualidade, como ela pode ser atingida sem gastar muito dinheiro e – o mais difícil – o que fazer para mantê-la no dia-a-dia.

Subir Chowdhury, um dos mais respeitados estrategistas de qualidade do mundo, é autor de 12 livros e o maior divulgador global da filosofia Seis Sigma de qualidade.

Endereço

Rio De Janeiro, RJ

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