Observatoire des médias sociaux en relations publiques

02/26/2019

À lire: notre dernier blogue OMSRP publié ce 26 février: Big Data, relations publiques et médias sociaux: outils de changement en amont et en aval de la crise

Depuis plus d’une décennie maintenant, les données massives font l’objet de nombreux débats, tant sur le plan technique, politique qu’éthique. Toutefois, au-delà de ces discussions, un constat clair se dessine; les données puisées dans le Big data sont devenues des outils indispensables...

01/15/2019

Parution du no 54 de la r***e Communication & Organisation des Presses Universitaires de Bordeaux dans lequel des membres de l'OMSRP ont publié dont :
Luc Dupont, article intitulé « Relations publiques, Big Data et médias sociaux : l’exemple de United Airlines»; ainsi que Francine Charest et Alain Lavigne,
« Big Data et relations publiques, étude de cas des pratiques numériques de Revenu Québec ».

Le phénomène des Big Data s’est rapidement imposé comme un enjeu majeur au niveau mondial pour les organisations qui les collectent et les exploitent, mais il l’est tout autant pour les individus ...

12/10/2018

Pour gestionnaires aguerris, directeurs de com et de RP, et professionnels de la com

Si vous êtes un gestionnaire ou un professionnel de la communication ou de relations publiques, vous savez qu’une crise communicationnelle peut survenir à n’importe quel moment et qu’aucune entreprise ou institution n’est à l’abri. Êtes-vous certain d’avoir fait suffisamment de prév...

10/18/2018

Le 21 février à ULaval, l’OMSRP, Francine Charest et François Grenon, offrent une formation dédiée aux Directeurs de communication, de relations publiques Directeurs exécutifs, Gestionnaires et professionnels en médias sociaux, intitulée
Communication de risque et de crise,
Atelier et simulation -
Places contingentées, s’inscrire ici
http://www.omsrp.com.ulaval.ca

L’Observatoire des médias sociaux en relations publiques (OMSRP) est un laboratoire de recherche qui s’intéresse principalement aux usages et aux pratiques des professionnels en relations publiques dans les médias sociaux. L’OMSRP travaille de façon ouverte et en étroite collaboration ave...

09/28/2018

Bonjour, L'OMSRP est fin prête pour offrir son cours Communication de risque et de crise
Mardi 30 octobre de 8h30-16h. S'inscrire à ce lien:
https://www.ulaval.ca/formationcontinue/formations/communication-de-risque-et-de-crise

09/07/2018

Parution de notre nouvel ouvrage « Big data et visibilité en ligne « Dir. Alcantara, Charest et Agostinelli, Édit. Paris: Presses des Mines. Bravo aux auteurs: Pfieger, Paquelin, Erol et Sébastien, Henry et Stattner, Capelle et Lehman’s et Liquete, M. Agostinelli et Lamic, Quillaud, Saglietto, Fernandez, Binet et Paché, Moumouni, Moritz, Eynard, Lavenue, Mouron, Hardy, Doran et Lacasse, Abassi, Creton et Kogan, Bendinelli et Riccio, Lo-Monaco, Poplimont et M. Agostinelli, Pascal, Utrecht et Alcantara, Labattut et Marrel. Et merci aussi aux Lab IDETCOM de Toulouse, LAMIA des Antilles et l’OMSRP Ulaval, QC.

03/27/2018

Et au-ca-où vous auriez manqué notre collectif précédent intitulé Médias sociaux et relations publiques, toujours d'actualité, publié aux PUQ, voici le lien.

Les médias sociaux ne sont pas étrangers aux relations publiques. Au contraire, l’essence même des relations publiques est la création de liens sociaux avec les différents publics des organisations. Toutefois, si la constitution d’un capital social deme...

03/27/2018

En attendant notre prochain blogue, relire celui de Pierre-Thomas Choquette de H&K Stratégies et membre du comité d'experts des MS de l'OMSRP,

Ce ne sera pas une surprise pour personne d’affirmer qu’en2018, les citoyens sont friands d’informations. Qu’ils s’allient à des causes, des événements, des organisations et des entreprises qui partagent leurs valeurs. Que les consommateurs sont avides de contenu, et qu’ils sont motiv...

12/06/2017

Comment créer du suspense avec les médias sociaux? Voici un article rédigé à la suite de la conférence Les Affaires, Médias sociaux - secteur public, qui aborde le dévoilement de la programmation du Festival d'été de Québec et comment maintenir l'intérêt du public toute l'année grâce aux médias sociaux.

BLOGUE. L’an dernier, le Festival d’été de Québec a tenu en haleine pendant une heure des milliers d’internautes