L'objectif est de former les futurs professionnels du tourisme aux nouveaux outils de communication et de distribution (internet, technologies mobiles, géoréférencement, systèmes d'informations,...). Le développement des nouvelles technologies se traduit par l'émergence de nouveaux métiers tels que gestionnaire d'informations touristiques, chef et animateur de réseaux d'information, webmaster, assistant en informatique touristique et TIC, ou encore vendeur spécialisé dans le commerce électronique, par exemple. Ainsi il est nécessaire d'apporter en terme de formation, une réponse adaptée à ces nouveaux besoins du secteur touristique et aux nouvelles qualifications qu'ils exigent. Les compétences recherchées par cette formation sont :
- La capacité de mise en oeuvre d'outils de communication adaptés au tourisme
- La capacité de création et de gestion de site internet et de systèmes d'information (création technique, infographie, webmarketing, adaptabilité aux technologies mobiles,...)
- La capacité de création de support multimédia : CDROM, DVDROM
- La capacité d'intégration de base de données dans ces éléments
Les catégories professionnelles visées sont :
les agents de comptoir et agents de réservation des agences de voyages (en particulier les agences réceptives), responsable d'agence, les personnels des Offices de Tourisme et des Comités Départementaux du Tourisme et également les Comités Régionaux du Tourisme, les entreprises de création de supports multimédias, les webmasters, chefs de projet, les agences de communication.
