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Master PISIA-Non solo obiettivi ma soluzioni per creare Valore pubblico. Righettini
www.spgi.unipd.it/master/pisia

Master Interregionale di II Livello in Innovazione, progettazione e valutazione delle politiche e dei servizi
Direttrice:prof.ssa M. Il Master in Innovazione, progettazione e valutazione delle politiche
e dei servizi - Agenda 2030, accreditato dal Dipartimento della Fun-
zione Pubblica, prepara operatori del settore pubblico e privato, anche
neolaureati, a sviluppare nuove competenze e abilità per

affrontare le
prossime sfide legate al PNRR. Il corso intende favorire:
• la capacità di creare valore pubblico e governance collaborativa dell’in-
novazione anche attraverso il digitale
• lo sviluppo del capitale umano, creatività, soft skills e approcci inno-
vative alla pianificazione e gestione HR, anche in collaborazione con
partners privati (co-design e gamification)
• la valutazione delle politiche (approccio controfattuale, teoria del cam-
biamento, most significant change, valutazione dell’impatto sociale), di
sostenibilità con i principi DNSH, delle performance integrate e della
qualità dei servizi (design thinking e quality management)
• la data governance e l’analisi del contenuto delle decisioni pubbliche
(text mining) per migliorare il policy making e ridurre il rumore organiz-
zativo (noise)
• l’apprendimento di tecniche comportamentali (nudge) e capacità
comunicative delle PA

>Le attività formative del Master in Innovazione, progettazione e valutazione
delle politiche e dei servizi - Agenda 2030 offrono un ambiente multidisciplinare
che facilita il confronto e l’integrazione tra discipline e approcci, lo scambio di idee ed esperienze professionali tra istituzioni e territori differenti. I docenti provengono da sette diversi Dipartimenti dell’Università di Padova, da Università Europee e da partners pubblici e privati. Specifica attenzione è dedicata alle politiche locali, regionali e nazionali nell’ambito di Agenda 2030, ai servizi di pubblica utilità e all’impatto delle nuove tecnologie sul rinnovamento delle organizzazioni, agli strumenti e agli approcci innovativi che favoriscono partnership tra cittadini, imprese e istituzioni PPP (public, private, people). Ampia attenzione è dedicata al policy design e al turismo sostenibile, alle agende digitali (Europea, nazionale e regionale), all’uso delle banche dati testuali pubbliche e alla tutela dei dati personali, al design thinking,
all’innovazione organizzativa e alla qualità dei servizi ai cittadini. La missione è, anche, quella di potenziare metodi di lavoro trasversali, soft skills,
idee e tecniche innovative di policy design, management e valutazione delle politiche orientate alla sostenibilità. I temi dello sviluppo sostenibile saranno declinati e adattati al contesto del post emergenza COVID-19. Il Master in Innovazione, progettazione e valutazione delle politiche e dei servizi - Agenda 2030 prepara:

• Studenti, che abbiano conseguito la laurea magistrale o titolo di dottorato ed equipollenti, che intendano rafforzare skills e competenze di policy
• Amministratori pubblici
• Manager delle Regioni, delle amministrazioni locali e decentrate dello stato e di public utilities;
• Manager di organizzazioni degli interessi e di associazioni non profit
• Esperti, responsabili della qualità e di tutela del consumatore presso Associazioni, Enti, e aziende pubbliche e private
• Manager del settore turistico e della sostenibilità
• Esperti di valutazione delle politiche e dei servizi ad alta tecnologia nazionali e regionali
• Manager e tecnici delle amministrazioni universitarie
• Esperti di relazioni pubbliche, immagine e comunicazione nel settore pubblico e privato
• Membri di organismi indipendenti di valutazione e nuclei di valutazione
• Responsabili della protezione dei dati personali

>Arricchito di nuove competenze e di soft skills qualificanti come policy advisor, policy designer, policy evaluator, analista di banche dati testuali e manager dell’innovazione, il corsista, a tutti i livelli organizzativi e istituzionali, può farsi interprete e acceleratore dell’innovazione, diventando una leva determinante affinché la modernizzazione del paese e la digitalizzazione abbiano realmente successo. Maggiori info: https://www.spgi.unipd.it/master/pisia

27/05/2026

Come si riconosce il potenziale nelle organizzazioni? E soprattutto: come si valorizza? 💡

Nella lezione di Massimiliano Mazzola, Partner presso MYCO | HR & Talent Management System e Co-Founder di Over The Bumps, il focus è stato sul tema del potenziale e sugli strumenti per identificarlo e valutarlo all’interno dei contesti organizzativi, sia nei leader sia nei membri dei team.

👉🏼 Attraverso domande, confronto ed esercitazioni pratiche, gli studenti e le studentesse hanno riflettuto su come leggere e valorizzare i bisogni delle persone all’interno dei contesti organizzativi.

21/05/2026

Durante la docenza di Francesco Di Costanzo, Presidente di PaSocial, abbiamo affrontato il tema del “Digitale popolare”, a partire da riferimenti e riflessioni che mettono al centro il rapporto tra comunicazione pubblica, cittadini e piattaforme digitali.

👉🏼 Una lezione che invita a ripensare il digitale come spazio accessibile e condiviso, in cui la comunicazione delle istituzioni non è solo informazione, ma costruzione di fiducia e dialogo con le comunità.

Rendere il digitale “popolare” significa renderlo davvero utile, comprensibile e vicino alle persone.

19/05/2026

La tecnologia non è neutrale. 👀

Nella docenza della Prof.ssa Silvia Crafa, dedicata a Innovazione digitale e sistemi socio-tecnici, abbiamo esplorato come le tecnologie che utilizziamo ogni giorno influenzino il modo in cui lavoriamo, impariamo, comunichiamo e costruiamo relazioni.

Partendo da cosa significa davvero parlare di Intelligenza Artificiale, il percorso ha approfondito anche il rapporto tra causalità e correlazione, tema cruciale per interpretare dati, algoritmi e processi decisionali in modo critico e consapevole.

Innovare significa adottare nuove tecnologie e comprendere l’impatto che hanno sui sistemi sociali e organizzativi.

15/05/2026

Se non controlli i dati, non controlli il sistema. 👀

Ripercorriamo la lezione dell’Ing. Francesco Termine su un tema sempre più centrale per la Pubblica Amministrazione: la gestione e la qualità dei dati nei processi decisionali.

Tra data management, governance, metadati e data quality, la lezione ha approfondito come costruire sistemi affidabili, trasparenti e interoperabili, capaci di sostenere davvero una PA sempre più data-driven.

Perché più i sistemi dialogano, più aumenta il rischio di perdere significati, interpretazioni e qualità delle informazioni. E allora la domanda cambia: non solo “quanto vale un dato?”, ma soprattutto “da dove viene?”.

11/05/2026

Come prendiamo decisioni? E perché spesso non scegliamo in modo davvero razionale?

La docente Marta Caserotti racconta i temi al centro delle sue lezioni al Master PISIA: dai processi decisionali al nudging, fino ai meccanismi cognitivi che influenzano comportamenti individuali e organizzativi.

👉🏼 Comprendere come decidiamo è il primo passo per costruire processi pubblici migliori.

29/04/2026

Conosciamo l’Ing. Lisa Zinato, che ha scelto il Master PISIA partendo da una convinzione chiara: per progettare soluzioni davvero efficaci, è fondamentale mettersi nei panni del cliente. 💡

Un punto di partenza che apre a nuove modalità di lettura dei problemi e a un approccio più consapevole nelle decisioni e nei processi.

👉🏼 Se anche tu vuoi continuare a formarti con strumenti nuovi e trasversali, questo percorso può essere il prossimo passo.

24/04/2026

Cosa guida davvero le nostre decisioni? 🤔

Nel weekend di lezione con la Prof.ssa Caserotti ci siamo concentrati sui processi decisionali e del nudging, esplorando i meccanismi che influenzano (spesso inconsapevolmente) le nostre scelte.

👉🏼 Dalla razionalità limitata alla teoria del doppio processo, fino alla teoria del prospetto, abbiamo analizzato come emozioni, bias e meccanismi associativi entrano in gioco nel prendere decisioni, mettendo a confronto approccio normativo e descrittivo.

Il giorno successivo, abbiamo dato spazio alla pratica con un laboratorio applicato al contesto delle pubbliche amministrazioni, prima in gruppi e poi in un confronto collettivo sui temi emersi.

22/04/2026

Recap di un weekend di master ☀️

Dalla docenza di Caserotti sul nudging dove abbiamo esplorato come piccoli cambiamenti nell’architettura delle scelte possano generare grandi effetti nei comportamenti, al laboratorio pratico per mettere subito alla prova strumenti e modelli imparati.

E poi fuori dall’aula: la visita al Battistero di Padova!

20/04/2026

Come si innovano davvero le politiche pubbliche nelle città contemporanee? 🏙️

Nella docenza di Giorgia Nesti abbiamo esplorato il legame tra innovazione, Smart City e valutazione, analizzando come le tecnologie stiano trasformando il modo in cui le amministrazioni progettano, implementano e valutano le politiche pubbliche.

Un ampio spazio è stato dedicato anche all’applicazione dell’intelligenza artificiale nel ciclo di policy, dall’analisi dei bisogni alla valutazione degli impatti, evidenziando opportunità ma anche criticità: dal rischio di derive tecnologiche al digital divide, fino alle implicazioni etiche e politiche.

18/04/2026

Un weekend di lezione impreziosito da una visita speciale: il Battistero di Padova all’interno del Museo Diocesano✨

Indirizzo

Via Del Santo, 28
Padua
35123

Sito Web

https://www.spgi.unipd.it/master/pisia

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