Economia e gestione delle imprese - Parma

04/05/2012

Ciao di nuovo ragazzi!
Se non avete impegni nella mattinata del 15 maggio, fate un salto a questo evento! Si parlerà anche della nostra esperienza di utilizzo di Facebook per la ricerca, e dell'idea di usare una Pagina per gestirne l'operatività.

Insomma, se vi può interessare, vi aspetto!
Henry

04/05/2012

Ciao ragazzi! Lunedì 7 sarò in aula per fare un punto con voi sull'analisi, in vista della fine ormai :)

Ne approfitto per chiedervi di compilare questo questionario, che ci aiuterà a capire il vostro giudizio sull'utilità di Facebook per ricerche come questa e sulla ricerca in generale.
Grazie!
Henry

https://docs.google.com/a/caffeinalab.com/spreadsheet/viewform?formkey=dE9RNDNoRWUxenR0alVURUZ1Y3BmeFE6MQ

23/04/2012

Ciao ragazzi, breve aggiornamento.
Prima di tutto, vi comunico che lunedì prossimo sarò di nuovo in aula da voi. Spero che per quella data i lavori saranno già a buon punto! :)

Altra cosa: forse avrete notato che in alcuni report di Spiderbook non figura alcun Commento. In alcuni casi è normale che sia così (perché non ce n'erano), ma per altri (pochi) si è trattato di un errore causato da un ritardo di Facebook nella restituzione dei dati alle interrogazioni di Spiderbook.
Abbiamo verificato ma l'errore non è purtroppo risolvibile, ormai.
Pur non dipendendo da noi, mi scuso se questo vi ha causato delle incertezze.
Continuate come se niente fosse coi vostri lavori sui report di Spiderbook e buon lavoro.

PS
Ne ho già parlato col prof. Pellegrini e non ci sarà alcun cambiamento (ovviamente) lato valutazione dei vostri lavori.

Ciao!
Henry

05/04/2012

Salve ragazzi,
ho visto che ci sono ancora incertezze su come interpretare i file di Spiderbook, quindi vi allego un'immagine. Come vedete, "sopra" avete i commenti (lettera c) e sotto lo Status, cioè il "padre", che può essere una Foto (f), un Video (v), uno Status (s) o un Link (l). Spero vi sia utile.

Un'altra precisazione: può capitare che a volte Spiderbook restituisca 0 come Numero di amici. Questo succede perché quell'utente non l'ha reso pubblico. Se vedete 0, lasciate la relativa casella vuota (non scriveteci 0, lasciatela vuota).

02/04/2012

Buonasera ragazzi, ecco il link ai gruppi definitivi che mi ha mandato il prof. Pellegrini.

http://dl.dropbox.com/u/7966957/Economia%20e%20gestione%20delle%20imprese%20-%20Parma/Gruppi.xls


Segnaliamo che un gruppo ha fatto presente che a volte al posto dei benefit ci sono lamentele sul servizio. Come comportarsi? Suggeriamo di analizzare i contenuti della lamentela (funzionali, esperienziali, sociali) e quindi di segnalarli nelle caselle dei benefit (quelle dove mettete Sì/No, per intenderci) ma cambiando il colore della casella.

Es. "che ladri... è un furto!"
Casella "Prezzo" colorata di rosso.

Vi preghiamo anche di aggiornarci sull'andamento dei lavori!
Grazie!

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27/03/2012

Ragazzi buonasera,
ecco la situazione, punto per punto:

- A questo link, scaricate i report di Spiderbook. Li ho messi tutti dentro un unico file, perché se avessi dovuto separarli tutti ci avrei messo una vita. Usate SOLO quello del vostro servizio, ovviamente. Alcune precisazioni: usate il foglio chiamato "Analisi", e chiudete la finestra "Elenco campi tabella pivot", prima dell'uso.
Come vedete, trovate le letterine identificative di cui vi parlavo: s = status, l = link condiviso, v = video, f = foto. Tutte queste, consideratele come status. Per i commenti, avete la c.

http://dl.dropbox.com/u/7966957/Economia%20e%20gestione%20delle%20imprese%20-%20Parma/Ricerche%20Spiderbook.rar

- Qui trovate il file dei gruppi che mi ha mandato il prof. Pellegrini. Sulla composizione dei gruppi, quindi, fate riferimento a questo

http://dl.dropbox.com/u/7966957/Economia%20e%20gestione%20delle%20imprese%20-%20Parma/Gruppi%20definitivi.pdf

- Per scrupolo, ricarico anche i file su cui dovete lavorare, visto che alcuni di voi mi sembra abbiano problemi.

http://dl.dropbox.com/u/7966957/Economia%20e%20gestione%20delle%20imprese%20-%20Parma/File%20per%20analisi.rar

Altre considerazioni spot:
- Se, durante l'analisi di Twitter, vedete che in un giorno solo non ce la fate, segnatevi il giorno e l'ora dell'ultimo tweet che avete rilevato, e ripartite da lì (sempre andando indietro nel tempo) quando ricominciate la ricerca

- Può capitare che troviate (specialmente su Twitter) molti tweet "fotocopia", del tipo "I used Airbnb and I saved 20$". Questi sono tweet automatici mandati dal servizio per farsi pubblicità: quando ve ne accorgete, ignorateli.

- Alcune istruzioni dettagliate per usare Tweet Audience:

1) una volta che hai trovato un tweet, clicchi sulla scritta "Apri", in alto a destra rispetto al tweet

2) una volta che l'hai aperto, clicca su "Dettagli" (è una scritta grigia che sta di fianco alla data e all'ora in cui il tweet è stato postato

3) ti si aprirà una nuova finestra. Copia e incolla l'indirizzo che c'è nella barra di navigazione in alto, nel tuo browser (per intenderci, quello che inizia con https), e incollalo in tweet audience.
4) Calcola

23/03/2012

Ciao ragazzi, riporto le domande che un vostro collega ha inviato tramite messaggio e le mie risposte, in modo che se avete anche voi gli stessi dubbi risolviamo

1) Nel caso di link di collegamento, va inserito il testo di quest'ultimo? ( e non dello stato o del tweet? )

- No, bisogna inserire ed evidenziare il testo, perché è da testo che si deve capire "perché l'utente ne parla" e "cosa l'utente dice". Il link è privo di significato, in questo senso.

2) Il commento o lo stato devono essere inseriti dopo essere stati tradotti?

- No, vanno lasciati in inglese. Ogni volta che si trova un contenuto rilevante (status, commento, tweet, ecc.), lo copi/incolli in uno dei due file Word (o in tutti e due, se da quel contenuto si riesce ad evincere sia Output sia Benefit), e poi si compila il file Excel

3) Dobbiamo prima trovare tutte le fonti per FB, poi tutte quelle per Twitter ed infine per Google per poi poter analizzare con gli excel?

- Esatto, l'ordine è Facebook, Twitter e Blog. Ogni volta che si trova un contenuto prima fai l'analisi in Word e poi, prima di passare a quello successivo, compili anche il file Excel. Non commettete l'errore di rinviare a dopo la compilazione del file, perché difficilmente poi si riuscirà a rintracciare il contenuto! :)

4) Quando si presentano diverse fonti con contenuto quasi identico o che rimandano allo stesso link vanno inserite comunque tutte?

- Buona domanda. Può capitare per esempio nel caso dei blog, mentre è più improbabile per Facebook e Twitter. In linea di massima, ignorate il fatto che il contenuto si ripeta: per quanto il contenuto sia lo stesso, i dati di engagement (n° di share e di commenti) possono infatti cambiare.

PS
Ho visto che ci sono già diversi gruppi compilati nel file, con nomi e cognomi. Mi raccomando, entro lunedì finite di organizzarvi (ho visto che molti servizi sono ancora privi di gruppo...)

20/03/2012

!!! COMUNICAZIONE IMPORTANTE !!!

Salve ragazzi. Il prof. Pellegrini ed io abbiamo parlato della ricerca e delle perplessità/problemi che sono emersi ieri in aula. Abbiamo dovuto apportare ancora qualche cambiamento, sia per migliorare il lavoro sia per venirvi incontro.
Da leggere con attenzione! :)

1) Abbiamo sostituito i servizi che davano pochi risultati. La nuova lista di servizi da analizzare a questo link
http://dl.dropbox.com/u/7966957/Economia%20e%20gestione%20delle%20imprese%20-%20Parma/Servizi%20da%20analizzare.pdf

2) Come vedete, sono cambiati diversi servizi e ne sono stati aggiunti altri: DOVETE QUINDI RICOMPORRE I VOSTRI GRUPPI entro lunedì 26 marzo, usando come base i gruppi attuali (quelli indicati nella Tab). Considerate che i gruppi dispari non funzionano, quindi fate o gruppi da 4 o gruppi da 2.
Siete totalmente autonomi nell'organizzazione dei gruppi e nella scelta dei servizi!!

3) Qui trovate il NUOVO file su cui compilare i gruppi. Come vedete, ho già inserito i nomi dei servizi.
https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AoesYtmQad7SdDRabVVVaFhmUHFzSXFLSWxOSV9KLVE

4) Per coloro che faranno gruppi da 2 persone, il numero di contenuti da valutare SCENDE da 600 a 300 (100 per fonte).

5) Per incentivare la partecipazione e premiare il vostro impegno, segnaliamo che oltre a un programma alleggerito per l'esame sarà garantito un PREMIO di valutazione sul voto finale a chi farà un buon lavoro.

6) Lunedì 26 mattina sarò ancora in aula per una dimostrazione di come valutare i contenuti.

Mi raccomando, passate parola ai vostri colleghi, lunedì si parte.

19/03/2012

Ed ecco il link a Twitter Audience... inziate a provarlo, mi raccomando! Ecco come:
- andate su search.twitter.com
- fate la vostra ricerca
- selezionate il tweet che vi interessa
- cliccate su "Apri"
- cliccate su "Dettagli" (è scritto in grigio, di fianco alla data e all'ora in cui il tweet è stato fatto).
- vi aprirà una nuova finestra... copiate l'URL di questa nuova finestra in Twitter Audience e cliccate Calcola

http://www.caffeinalab.it/apps/twitteraudience/

19/03/2012

Ciao ragazzi. Ecco il primo aggiornamento dopo l'incontro di stamattina. Ho parlato col prof. Pellegrini riguardo ai gruppi, tema su cui c'è un po' di confusione.
A questo link trovate una tabella: vi chiedo di compilarla coi vostri nomi, cognomi e il nome del servizio/azienda che analizzate, così facciamo ordine.

Mi raccomando di essere precisi perché è sulla base di questa che sistemiamo i gruppi.

https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AoesYtmQad7SdHpUSnJwVTlxS01XZFBXTHA2Y0E1cHc

Ovviamente, salvate dopo aver scritto :)

14/03/2012

Buongiorno a tutti. Lunedì mattina sarò all'auditorium e faremo insieme il punto su queste prime giornate di test. Preparate domande e dubbi :)

13/03/2012

Buon pomeriggio a tutti!
Ci è stato segnalato che il download di alcuni materiali dà dei problemi. Potete aggirarli scaricando TUTTI i materiali della Tab da questo link.

https://www.wetransfer.com/dl/fWdARWrs/1627d2f6df3922fb37c12c53060cacf21d70beaf4e841c7871696c7b93676c3efa550a8a2afa224

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