桐生正幸研究室（犯罪心理学）

07/10/2026

https://www.frontiersin.org/journals/artificial-intelligence/articles/10.3389/frai.2026.1953650/full

Many customer support employees encounter aggressive customer attitudes, including overt dissatisfaction, unreasonable demands, and verbal abuse. Such attitu...

07/10/2026

https://toyokeizai.net/articles/-/959850?display=b

騒音で飼いネコが食事をしなくなった。余ったエサ､あなたが食べてくれるのか。女性のクレームに追い詰められた交通誘導警備員が取った行動とは――。10月1日､カスハラ対策を企業に義務付ける法律が施行､警備員が直...

03/10/2026

消費者庁製作，桐生正幸・島田恭子監修【カスタマーハラスメント防止に関する消費者向け啓発冊子「より良いコミュニケーションのヒント ひと呼吸おいて考えてみよう その一言 カスタマーハラスメント防止に向けて」】が公表されました。

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20/09/2026

【犯罪心理学者に聞いてみた！】「元カレのSNSを見るのがやめられない」のは“ストーカー予備軍”なのか？　元科捜研・桐生正幸の見解とは

CREA2026年秋号の「1冊まるごと人生相談」特集が、現在好評発売中！　CREA WEBではその一部を抜粋してご紹介します。仕事や恋愛、生活スタイル……私た…

16/09/2026

https://www.uhb.jp/news/single.html?id=62142

シリーズでお伝えしている「みやぶれ詐欺」。春からサービスを開始したアプリが詐欺の電話をブロックし、効果を発揮しています。一方、専門…

11/09/2026

https://nikkan-spa.jp/2184021

2026年10月1日から、企業のカスタマーハラスメント対策が義務化される。これは改正労働施策総合推進法によるもので、企業は方針を明確にし、相談窓口を置くなどの対応が必要になる。つまり、これまで「お客…

20/08/2026

心理学とAIの融合を目指す１冊です。

16/08/2026

https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/07352166.2026.2699123?fbclid=IwdGRzaATu9ghjbGNrBO719XBkb2YFZXh0bgNhZW0CMTEAc3J0YwZhcHBfaWQMMzUwNjg1NTMxNzI4AAEeiIhWcCCnVEcx7kl-r33My5380e94nX9WAa_ol2sTavZsB9Hhy6p-BjXe3kY_aem_GzzJZA6kr-Ml_V9Y3M17Pw

Research on the immigration-crime nexus has grown substantially, yet few studies differentiate among immigrants of different legal statuses, including undocumented immigrants. Of those that do, ana...

11/08/2026

【桐生研究室では，カスハラ対策への活動を行っています】北海道議会議員研修会にて，カスハラの講演研修を実施しました。

道議会トピックス

06/08/2026

桐生研究室から学位取得した入山さんの動画です。

#月刊カレント＃政治 ＃教養 #犯罪心理学 #解説 ▼チャンネル登録&高評価お願いします！▼＊国を想うリーダーが読む月刊誌...