03/04/2013
みんみんマップ開発チーム(昨年度)リーダ佐竹君の感想が間違っていたので代理投稿します。担当教員より
埼玉県で実施されている「共助支援システムデザインプロジェクト」の活動の一環として、私たちが制作している「みんみんマップ」をさらに現場に合ったシステムにするため、実際に施設を運営されている半田様とさくら様のお二人に、このようなシステムをどう思うか、どのような部分をPRして欲しいか、インタビューをさせていただきました。
私たちが制作している「みんみんマップ」ですが、好感をいただくことができました。今回訪問した「ひまわり緑館」は好評につき満室でしたが、募集をしても入居者が集まらない施設もあるようです。なので、入居を考えている高齢者の家族の方の多くが、情報収集に利用するインターネットでの施設のPRを必要と考えているとのことでした。私たちが制作しているシステムが、実際に施設を運営している方も必要と考えているものと知ることができ、多くの人の役立つシステムにしたいと改めて感じることができました。
PRして欲しい情報として、施設で実施している生活支援サービスについてお話を聞くことができました。このような情報は現在みんみんマップでは知ることができませんが、施設の方にとってもPRしたい情報ですし、利用者の方にとっても必要な情報だと思います。実際に施設を運用されている方にお話しを伺うことで、システムをさらに実際の現場に合ったものにできると感じ、改めて要求分析の大切さを知ることができました。
今回の訪問インタビューは実際の介護施設の現場やニーズなどを知ることができ、今後のシステム制作においてとても参考になったと思います。