Dirección de Educación Permanente UAEM

19/08/2026

14/08/2026

El Estándar de Competencia EC1268 "Atención al usuario basada en la Cultura del Buen trato" está dirigido a colaboradores de todos los niveles que tienen contacto directo o indirecto con clientes, así como a organizaciones que buscan fortalecer su cultura de servicio y diferenciarse por la calidad de su atención.

En ésta certificación podrás fortalecer habilidades clave que impactan directamente en la experiencia del cliente. Promover una atención centrada en la empatía, el respeto y la comunicación efectiva, brindando herramientas prácticas para gestionar interacciones de manera profesional, humana y resolutiva.

A través de contenidos actualizados y metodologías dinámicas, los participantes desarrollan competencias para responder adecuadamente a distintas situaciones, incluyendo manejo de quejas, resolución de conflictos y construcción de relaciones positivas con los usuarios.

Regístrate escaneando el QR o dándole click a la siguiente liga:
https://forms.gle/F3KUtp9YJ6koEqpf9

Informes al correo electrónico [email protected]

30/07/2026

Cordial invitación a la presentación virtual del libro “Las ciudades latinoamericanas ante el nuevo orden mundial multipolar”.

🗓️ Jueves, 30 de julio de 2026
🕔17:00 horas 🇲🇽
🕕18:00 horas🇨🇴
🕖19:00 horas 🇨🇱
🕗20:00 horas🇧🇷y🇦🇷

Modalidad virtual 💻📱

24/07/2026

Clausura del curso “Trastornos del Neurodesarrollo, Discapacidad y Síndrome, Distancia, Diagnóstico, Tratamiento y Adaptaciones Curriculares”, dirigido a personal del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).

23/07/2026

Cordial invitación al Festival Internacional “DANZANDO EN LA ETERNA PRIMAVERA”

🗓️28 de julio de2026

🕓16:00 horas

📍Museo de Arte Indígena de la UAEM, Cuernavaca, Morelos.

¡Nos vemos el 28!

20/07/2026

Inauguración del curso “Trastornos del Neurodesarrollo, Discapacidad y Síndrome, Distancia, Diagnóstico, Tratamiento y Adaptaciones Curriculares”, dirigido a personal del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).

17/07/2026

Entidad de Certificación y Evaluación de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos (ECE UAEM).

15/07/2026

15/07/2026

¿Te interesa ser Formador de Evaluadores?
¡Esta certificación es para ti!

El Estándar de Competencia EC0076 Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia, está dirigido a todas las personas que quieran aprender a evaluar las habilidades, destrezas y conocimientos de las personas.

Regístrate dándole click a la siguiente liga:
https://forms.gle/F3KUtp9YJ6koEqpf9

Informes al correo electrónico [email protected]