Pusat Pengurusan Kualiti dan Akreditasi

Directions Website Contact the university

Pusat Pengurusan Kualiti dan Akreditasi PPQA UUM komited dalam memberi perkhidmatan yang cekap, berkesan dan berkualiti bagi memenuhi keperluan dan kepuasan setiap pemegang taruh

VISI

Menjadi peneraju dalam bidang Sistem Kecemerlangan Kualiti, Perancangan Korporat dan Daya Saing Global

Warga PPQA Semarakkan Program Kayuhan Sihat, Minda HebatSINTOK, 22 September 2026 – Warga Pusat Pengurusan Kualiti dan A...
22/09/2026

Warga PPQA Semarakkan Program Kayuhan Sihat, Minda Hebat

SINTOK, 22 September 2026 – Warga Pusat Pengurusan Kualiti dan Akreditasi (PPQA), Universiti Utara Malaysia (UUM) hari ini bersama-sama menyertai Program Kayuhan Sihat, Minda Hebat yang dianjurkan oleh Bahagian Pentadbiran/Jaringan.

Program yang berlangsung dari 8.30 hingga 11.30 pagi di sekitar kampus UUM ini menghimpunkan warga staf dalam suasana santai, ceria dan penuh semangat kesukanan.

Penyertaan warga PPQA dalam program ini mencerminkan komitmen warga kerja terhadap kepentingan kesihatan fizikal, kecergasan serta kesejahteraan minda, di samping menjadi platform untuk mengeratkan hubungan dan semangat berpasukan dalam kalangan staf.

Aktiviti berbasikal bersama ini turut memberi peluang kepada staf untuk berehat seketika daripada rutin tugasan harian sambil menikmati suasana kampus yang kondusif.

Warga PPQA merakamkan penghargaan dan terima kasih kepada semua staf yang telah meluangkan masa serta memberikan komitmen bagi menjayakan program tersebut.

Semoga program sebegini dapat diteruskan dari semasa ke semasa sebagai salah satu usaha membudayakan gaya hidup sihat, hubungan kerja yang positif dan semangat kebersamaan dalam kalangan warga PPQA.

SINTOK, 9 September 2026 – Inapan Siswa (INASIS) Bank Rakyat, Universiti Utara Malaysia (UUM) telah menganjurkan Kursus ...
14/09/2026

SINTOK, 9 September 2026 – Inapan Siswa (INASIS) Bank Rakyat, Universiti Utara Malaysia (UUM) telah menganjurkan Kursus Pengurusan Organisasi (KPO) Dalaman bagi sesi 2026/2027. Sehubungan itu, Dr. Nur Syazwani Mohd Nawi, Pengurus Kualiti dan EKSA, Pusat Pengurusan Kualiti dan Akreditasi (PPQA), UUM telah dijemput sebagai penceramah bagi menyampaikan taklimat berkaitan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA) kepada Jawatankuasa Kepimpinan & Pembangunan Siswa dan Residen Siswa (JKPSRS) INASIS Bank Rakyat.

Taklimat yang berlangsung di EDC UUM tersebut telah disertai oleh seramai 50 orang pelajar. Sesi perkongsian ini memberikan pendedahan kepada para pelajar mengenai konsep, prinsip dan pelaksanaan EKSA serta kepentingannya dalam mewujudkan persekitaran yang bersih, kemas, teratur, selamat dan kondusif.

Selain itu, taklimat turut menekankan peranan pelajar dalam membudayakan amalan EKSA dalam kehidupan seharian, khususnya dalam aspek kebersihan, kekemasan, pengurusan ruang dan penggunaan kemudahan secara berhemah. Penerapan amalan tersebut diharapkan dapat membentuk sikap bertanggungjawab serta meningkatkan kesedaran pelajar terhadap kepentingan persekitaran yang kondusif.

Penganjuran taklimat ini juga merupakan salah satu usaha INASIS Bank Rakyat untuk memperkukuh pengetahuan dan kesedaran pelajar terhadap amalan EKSA, selaras dengan tema EKSA UUM, “Suasana Kondusif, Kerja Efektif”.

Program ini turut mendapat sokongan Dr. Nurul Huda Ibrahim, Pengetua INASIS Bank Rakyat, yang menekankan kepentingan penglibatan pelajar dalam mewujudkan persekitaran kolej kediaman yang lebih teratur, selesa dan kondusif.

Melalui penganjuran program seperti ini, diharapkan amalan EKSA dapat terus dibudayakan dalam kalangan warga INASIS Bank Rakyat, sekali gus menyumbang kepada pembentukan persekitaran pembelajaran dan kehidupan yang lebih selesa serta berkualiti.

UUM PPQA ANJUR SESI KHAS JELASKAN ASAS CHATGPT & PROMPT ENGINEERINGSINTOK, 10 September 2026 — Bahagian Pentadbiran dan ...
13/09/2026

UUM PPQA ANJUR SESI KHAS JELASKAN ASAS CHATGPT & PROMPT ENGINEERING

SINTOK, 10 September 2026 — Bahagian Pentadbiran dan Jaringan Pusat Pengajian Pengurusan Awam (PPQA), Universiti Utara Malaysia (UUM) telah berjaya menganjurkan sesi ceramah khas bertajuk ‘One Hour Talk: Asas ChatGPT: Prompt Engineering’ yang dikhaskan untuk seluruh kakitangan jabatan berkenaan, semalam.

Program yang berlangsung dari jam 9.00 pagi hingga 10.00 pagi bertempat di BMU PPQA UUM itu bertujuan untuk memberikan pendedahan komprehensif mengenai penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI), terutamanya dalam meningkatkan kecekapan dan produktiviti tugas seharian kakitangan.

Penceramah Industri Berkongsi Kepakaran
Sesi perkongsian berharga ini telah disampaikan oleh penceramah jemputan khas, Encik Nazrul Zairy Mohd Ridduan, yang merupakan Pelajar Latihan Industri di PPQA UUM. Beliau berkongsi pelbagai teknik asas serta amalan terbaik dalam merangka arahan (prompt) yang berkesan bagi mendapatkan hasil jawapan yang optimum daripada model ChatGPT.

“Kemahiran 'Prompt Engineering' adalah kunci utama bagi memaksimalkan potensi alatan AI. Ia bukan sekadar bertanya soalan, tetapi bagaimana kita mengarahkan AI untuk memberikan hasil yang tepat, relevan, dan berkualiti tinggi,” jelas Nazrul sewaktu menyampaikan ceramah beliau.

Memperkasakan Kakitangan Pentadbiran
Penganjuran sesi 'One Hour Talk' ini mendapat sambutan yang sangat baik daripada semua staf PPQA UUM. Peserta diberi peluang mempelajari secara praktikal bagaimana ChatGPT boleh membantu dalam pengurusan dokumen, penyediaan draf surat rasmi, penyusunan maklumat, serta penyelesaian masalah pentadbiran secara lebih pantas.

Inisiatif seperti ini membuktikan komitmen PPQA UUM dalam memastikan seluruh tenaga kerjanya sentiasa relevan dan kebal masa hadapan (future-proof) seiring dengan perkembangan pesat era digital dan kecerdasan buatan.

MAJLIS NOTA SERAH TUGAS DAN PENGHARGAAN STAF PPQA BERLANGSUNG MESRASintok, 10 September 2026 — Pusat Pengurusan Kualiti ...
13/09/2026

MAJLIS NOTA SERAH TUGAS DAN PENGHARGAAN STAF PPQA BERLANGSUNG MESRA

Sintok, 10 September 2026 — Pusat Pengurusan Kualiti Akademik (PPQA) Universiti Utara Malaysia (UUM) telah mengadakan Majlis Nota Serah Tugas dan Penghargaan Staf PPQA bagi menghargai pertukaran serta penyerahan tugas pegawai berdedikasi majlis berkenaan hari ini.

Majlis yang berlangsung penuh mesra dan harmoni itu bermula pada jam 10.30 pagi, bertempat di BMU, PPQA. Acara utama menyaksikan sesi simbolik penyerahan tugas secara rasmi daripada Penolong Pegawai Tadbir Kanan, Pn. Liza Othman kepada penerima tugas baharu, Pn. Afnizura Fadlin Mahyuddin yang memegang jawatan Penolong Pegawai Tadbir.

Pengarah PPQA UUM dalam ucapan perasmiannya menegaskan bahawa pertukaran dan perpindahan staf di perkhidmatan awam mahupun institusi universiti merupakan satu proses dinamik yang sangat penting bagi menyokong pusingan kerja (job rotation) serta pembangunan kerjaya pegawainya. Langkah ini membolehkan staf menimba pengalaman baharu, memperkasakan kemahiran pentadbiran, serta menyuntik idea-idea segar ke dalam organisasi.

"Perpindahan staf bukan sahaja memberi peluang pengembangan bakat dan peningkatan profesionalisme individu, malah menjadi pemangkin kepada pengurusan kualiti pentadbiran yang lebih berkesan di UUM. Sekalung penghargaan diucapkan atas segala jasa, komitmen dan sumbangan yang telah dicurahkan. Terima kasih dan selamat maju jaya!"

Seluruh warga kerja dan pihak pengurusan PPQA turut mengambil kesempatan ini untuk menyampaikan ucapan setinggi-tinggi penghargaan dan terima kasih kepada Pn. Liza Othman atas segala khidmat bakti, dedikasi, serta komitmen yang telah diberikan sepanjang tempoh perkhidmatan beliau di PPQA.

Di samping itu, warga PPQA mendoakan kejayaan yang berterusan buat Pn. Liza Othman dalam kerjaya serta urusan akan datang, sekali gus menyambut baik kehadiran serta peranan baharu Pn. Afnizura Fadlin Mahyuddin dalam meneruskan kecemerlangan pentadbiran jabatan.

PPQA TERIMA LAWATAN DELEGASI PRINCE OF SONGKLA UNIVERSITY, PATTANI6 September 2026 – Universiti Utara Malaysia (UUM) men...
10/09/2026

PPQA TERIMA LAWATAN DELEGASI PRINCE OF SONGKLA UNIVERSITY, PATTANI

6 September 2026 – Universiti Utara Malaysia (UUM) menerima kunjungan delegasi daripada Prince of Songkla University (PSU), Kampus Pattani, Thailand yang diketuai oleh Prof. Madya Dr. Phathara - on Wesarat bagi mengadakan lawatan akademik yang memfokuskan kepada pengurusan akademik dan akreditasi antarabangsa. Kunjungan tersebut menjadi platform kepada kedua-dua institusi untuk berkongsi pengetahuan dan pengalaman, khususnya dalam aspek jaminan kualiti, pengurusan akademik serta pelaksanaan akreditasi antarabangsa.

Di dalam rangka lawatan tersebut, delegasi PSU telah berkunjung ke Pusat Pengurusan Kualiti dan Akreditasi (PPQA) dan menerima taklimat yang disampaikan oleh Prof. Dr. Natrah Saad, Timbalan Pengarah PPQA, mewakili Pengarah.

Taklimat tersebut memberi gambaran mengenai pengalaman UUM dalam pelaksanaan akreditasi antarabangsa, khususnya Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB), ASEAN University Network-Quality Assurance (AUN-QA) dan EQUIS.

Delegasi PSU turut menyatakan minat yang mendalam untuk mendapatkan pemahaman lanjut mengenai proses mendapatkan akreditasi AACSB, termasuk keperluan utama, persediaan yang perlu dilaksanakan serta aspek kritikal yang perlu diberi perhatian sepanjang perjalanan akreditasi.

Sesi ini bukan sahaja memberi peluang kepada PSU untuk mendapatkan pandangan berdasarkan pengalaman UUM, malah turut memperkukuh jaringan kerjasama antara kedua-dua universiti. Delegasi PSU turut menyatakan harapan agar perkongsian pengetahuan dan pengalaman bersama PPQA dapat diteruskan pada masa akan datang.

Kunjungan ini mencerminkan komitmen berterusan UUM dalam memperkukuh jaringan kerjasama akademik di peringkat antarabangsa, di samping berkongsi kepakaran dan pengalaman dalam bidang jaminan kualiti serta akreditasi antarabangsa dengan institusi rakan strategik. Ia turut membuka ruang kepada kedua-dua universiti untuk meneroka peluang kerjasama yang lebih luas di dalam aktiviti pembangunan akademik dan peningkatan kualiti institusi.

JAWATANKUASA INDUK EKSA UUM
10/09/2026

JAWATANKUASA INDUK EKSA UUM

KETUA ZON EKSA UUM 2026
10/09/2026

KETUA ZON EKSA UUM 2026

Assalamualaikum w.b.t. dan salam sejahtera.Dimaklumkan bahawa Sesi “One Hour Talk” ASAS ChatGPT: Prompt Engineering akan...
03/09/2026

Assalamualaikum w.b.t. dan salam sejahtera.

Dimaklumkan bahawa Sesi “One Hour Talk” ASAS ChatGPT: Prompt Engineering akan diadakan seperti ketetapan berikut:

📅 Tarikh: 10 September 2026 (Khamis)
⏰ Masa: 9.00 – 10.00 pagi
📍 Lokasi: BMU PPQA UUM
👥 Peserta: Semua Staf PPQA UUM

🎙️ Penceramah:
Nazrul Zairy Mohd Ridduan
Pelajar Latihan Industri, PPQA UUM

Sesi ini merupakan satu perkongsian ilmu berkaitan asas ChatGPT dan teknik Prompt Engineering yang diharapkan dapat membantu staf memanfaatkan teknologi AI dalam tugasan harian dengan lebih berkesan.

Sehubungan itu, semua staf PPQA UUM dijemput dan dimohon untuk hadir serta memberikan sokongan terhadap program ini.

Terima kasih atas kerjasama dan komitmen semua.

Anjuran:
Bahagian Pentadbiran/Jaringan PPQA UUM

Selamat Datang dan Selamat Menjalankan Tugas
03/09/2026

Selamat Datang dan Selamat Menjalankan Tugas

TALK PPQA UUM: “SIKAP POSITIF, KERJA BERKUALITI, REZEKI BERKAT”Pusat Pengurusan Kualiti dan Akreditasi (PPQA), Universit...
24/08/2026

TALK PPQA UUM: “SIKAP POSITIF, KERJA BERKUALITI, REZEKI BERKAT”

Pusat Pengurusan Kualiti dan Akreditasi (PPQA), Universiti Utara Malaysia (UUM) telah menganjurkan sesi Talk PPQA bertajuk “Sikap Positif, Kerja Berkualiti, Rezeki Berkat” pada 23 Ogos 2026 bertempat di BMU, PPQA UUM. Program ini melibatkan penyertaan semua staf PPQA UUM.

Sesi perkongsian tersebut telah disampaikan oleh Prof. Dr. Natrah Saad, Timbalan Pengarah, Bahagian Akreditasi Antarabangsa, PPQA UUM. Perkongsian beliau memberi penekanan kepada kepentingan membina sikap positif, menghasilkan kerja berkualiti serta menghayati nilai integriti dan amanah dalam melaksanakan tanggungjawab sebagai warga kerja.

Antara perkara utama yang dikongsikan ialah kepentingan sikap positif dalam meningkatkan produktiviti, membina kepercayaan, membuka peluang serta meningkatkan kesejahteraan di tempat kerja. Sikap positif juga menjadi asas kepada pembentukan minda yang lebih konstruktif dalam menghadapi cabaran dan menyelesaikan masalah.

Prof. Dr. Natrah turut menggariskan empat langkah transformasi diri, iaitu kesedaran diri, pemikiran positif, tindakan proaktif serta penilaian dan penambahbaikan. Pendekatan ini dapat membantu seseorang warga kerja membina perubahan yang positif secara berterusan dalam kehidupan dan kerjaya.

Perkongsian turut menekankan hubungan antara sikap positif, kerja berkualiti, kepercayaan, peluang dan rezeki berkat. Rezeki berkat p**a bukan hanya dilihat dari sudut material, malah merangkumi kesihatan, keluarga, hubungan baik, ilmu, ketenangan, kerjaya, peluang dan kebahagiaan.

Dalam menghadapi cabaran di tempat kerja, warga PPQA turut diingatkan agar bijak mengurus tekanan, mengamalkan komunikasi aktif, menerima perubahan, menyelesaikan konflik secara profesional dan sentiasa memperkukuh motivasi diri. Amalan seperti menjaga amanah, disiplin, kerjasama, integriti dan fokus juga perlu menjadi sebahagian daripada budaya kerja harian.

Sesi ini turut memberi pengajaran bahawa kerja berkualiti merupakan cerminan komitmen dan profesionalisme, manakala kepercayaan p**a dibina melalui konsistensi dan integriti. Nilai-nilai tersebut amat penting dalam memastikan warga PPQA terus memberikan sokongan terbaik terhadap agenda kualiti dan akreditasi UUM.

Semoga perkongsian yang disampaikan oleh Prof. Dr. Natrah Saad ini dapat menjadi suntikan motivasi kepada seluruh warga PPQA UUM untuk terus bekerja dengan sikap positif, menghasilkan kerja berkualiti, menjaga amanah dan integriti, serta menjadikan setiap usaha sebagai sebahagian daripada ikhtiar memperoleh rezeki yang baik dan diberkati.

“Sikap Positif, Kerja Berkualiti, Rezeki Berkat.”

Address

Pusat Pengurusan Kualiti Dan Akreditasi, Universiti Utara
Sintok
06010

Opening Hours

Monday 08:00 - 17:00
Tuesday 08:00 - 17:00
Wednesday 08:00 - 17:00
Thursday 08:00 - 17:00
Sunday 08:00 - 17:00

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Pusat Pengurusan Kualiti dan Akreditasi posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The University

Send a message to Pusat Pengurusan Kualiti dan Akreditasi:

Shortcuts

Share

Category