Coniche Business School

  • Home
  • Coniche Business School
Call Directions Website Contact the university

Coniche Business School Al onze erkende opleidingen hebben als vertrekpunt de klant! Coniche Business School verzorgt trainingen en opleidingen op het gebied van klantcontact.

Het aanbod bestaat uit maatwerktrainingen, e-learnings, masterclasses en workshops via open inschrijving. De Klantcontact Academy van Coniche is hét digitale platform waar medewerkers zich online kunnen bekwamen binnen het vakgebied klantcontact. Met behulp van specifieke leerpaden voor (senior) medewerker, teammanager, WFM of trainer kunnen medewerkers gericht werken aan hun carrière. Coniche Business School verzorgt tevens een erkende doorgaande leerweg voor klantcontactprofessionals: van mbo3 (medewerker), mbo4 (teammanager) tot en met post-hbo-niveau en een mba Customer Management voor de senior manager.

“Een rapportcijfer voor de klanttevredenheid zegt te weinig”Elise Foppen, Manager Customer Experience bij CNV Vakmensen,...
13/01/2021

“Een rapportcijfer voor de klanttevredenheid zegt te weinig”

Elise Foppen, Manager Customer Experience bij CNV Vakmensen, wilde aan de slag met ledenbinding en -behoud en ging op zoek naar een opleiding die haar verder zou kunnen helpen in het denken hierover. “Ik wilde de diepte in en uiteraard wilde ik ook zorgen voor het terugverdienen van de opleidingsinvestering. De opleiding post-hbo Customer Experience Management (CXM) is veel meer dan een cursus en dat sprak me aan.”

Deel 2 van een serie portretten van ‘klantcontactprofessionals-in-opleiding’ bij Coniche Business School.

https://coniche.nl/studentverhalen/deel-2-klantcontactprofessionals-in-opleiding/

-hbo

Specialiseren, verbreden of verdiepen – wat je ook kiest, de vraag is hoe je inhoud geeft aan je professionele ontwikkel...
01/12/2020

Specialiseren, verbreden of verdiepen – wat je ook kiest, de vraag is hoe je inhoud geeft aan je professionele ontwikkeling. Patrick Kauw, teammanager traffic management bij VodafoneZiggo, legt uit waarom en hoe hij zich eerst via een opleiding verder heeft gespecialiseerd in WFM en daarna heeft gekozen voor verbreding op het gebied van contactcentermanagement.

Deel 1 van een serie portretten van ‘klantcontactprofessionals-in-opleiding’ bij Coniche Business School: https://coniche.nl/studentverhalen/deel-1-klantcontactprofessionals-in-opleiding/

-hbo

Address

Daam Fockemalaan 22

3818KG

Opening Hours

Monday 08:30 - 17:00
Tuesday 08:30 - 17:00
Wednesday 08:30 - 17:00
Thursday 08:30 - 17:00
Friday 08:30 - 17:00

Telephone

+31880122222

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Coniche Business School posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The University

Send a message to Coniche Business School:

Shortcuts

  • Want your university to be the top-listed university?

Share