16/08/2026
(Japanese & English follow)
اختتام دورة تدريبية ناجحة في تايلاند لوزارة السياحة والآثار الفلسطينية بالتعاون مع الوكالة اليابانية والوكالة التايلاندية للتعاون الدولي لتعزيز قطاع الضيافة والسياحة الفلسطيني ضمن مبادرة السيباد
بتاريخ 8/8/2026 أنهى تسعة موظفين من وزارة السياحة والآثار الفلسطينية والقطاع الخاص بنجاح دورة تدريبية مكثفة في تايلاند، ركزت على تعزيز قطاع الضيافة الفلسطيني ورفع معايير جودة الفنادق. نُفذ البرنامج بالتعاون بين الوكالة التايلاندية للتعاون الدولي والوكالة اليابانية للتعاون الدولي بالاشتراك مع جامعة ماهيدول الدولية التايلاندية.
جمعت الدورة التدريبية، التي عُقدت في بانكوك، نخبة من المتخصصين الفلسطينيين في مجال السياحة لاستكشاف أفضل الممارسات الدولية في إدارة الفنادق، والتميز في خدمات الضيافة، وأنظمة تصنيف الفنادق، ومعايير السلامة، والأطر القانونية التي تحكم قطاع السياحة. شارك المتدربون في محاضرات وورش عمل ودراسات حالة ومناقشات مع خبراء وزيارات ميدانية لأبرز مؤسسات الضيافة في تايلاند.
وقدّم البرنامج مراجعة شاملة لأنظمة تصنيف الفنادق بالنجوم المطبقة في تايلاند وأوروبا والولايات المتحدة، مما مكّن المشاركين من فهم أفضل للعوامل التي تُسهم في جودة الخدمة ورضا الزوار وتنافسية الوجهة السياحية. وتم التركيز بشكل خاص على دور السلامة والأمن والامتثال القانوني وتنمية القوى العاملة في بناء قطاع ضيافة قوي ومعترف به دوليًا.
كان من أبرز إنجازات التدريب وضع المسودة الأولى لمعايير تصنيف الفنادق الفلسطينية بالنجوم، والتي أعدها المشاركون استنادًا إلى المعايير الدولية مع مراعاة سياق السياحة الفلسطينية. كما وضع المشاركون توصيات وخطة عمل لمراجعة وتعزيز متطلبات السلامة واللوائح ذات الصلة.
يمثل هذا التدريب الناجح خطوة هامة نحو تحسين معايير الضيافة في فلسطين، وتعزيز جودة الخدمات السياحية، وزيادة القدرة التنافسية للوجهات الفلسطينية في الأسواق الإقليمية والدولية. كما يعكس أهمية التعاون الدولي وتبادل المعرفة في دعم التنمية المستدامة لقطاع السياحة الفلسطيني.
وتتقدم جايكا بجزيل الشكر والتقدير إلى الوكالة التايلاندية للتعاون الدولي وجامعة ماهيدول الدولية، على دعمهم المتواصل والتزامهم ببناء القدرات وتطوير السياحة في فلسطين.
JICAおよびTICAとの協力で、パレスチナ観光遺跡庁を対象としたホスピタリティマネジメント研修がタイで修了（CEAPAD）
2026年8月8日、パレスチナ観光・遺産省および民間セクターからの9名の職員が、パレスチナのホスピタリティ産業の強化とホテル品質基準の向上を目的としてタイで実施された集中研修コースを無事修了しました。このプログラムは、パレスチナ開発のための東アジア協力促進会合（CEAPAD）の枠組みの下、タイ国際開発協力庁（TICA）、国際協力機構（JICA）、マヒドン大学国際カレッジとの協力のもと実施されました。
バンコクで開催されたこの研修では、パレスチナの観光専門家が一堂に会し、ホテル経営、ホスピタリティサービス、ホテル格付けシステム、安全基準、観光産業を規制する法的枠組みにおける国際的なベストプラクティスについて学びました。参加者は、講義、ワークショップ、ケーススタディ、専門家との議論に参加し、タイの主要ホスピタリティ施設の視察を行いました。
本研修では、タイ、ヨーロッパ、米国で実施されているホテルの評価制度について学び、参加者がサービス品質、顧客満足度、観光地の競争力に貢献する要因などをより深く理解できるようになりました。研修では特に、安全面、法令遵守、人材育成の役割が強靭で国際的に認知された観光分野を構築するためには重要であることが強調されました。
研修の大きな成果の一つは、参加者により国際基準に基づき、パレスチナの観光事情に合わせたパレスチナのホテル評価基準の初稿が作成されたことです。参加者はまた、関連する安全および規制要件の見直しと強化のための提言と行動計画も策定しました。 この研修の成功は、パレスチナにおけるホスピタリティサービスの質の向上、そして地域および国際市場におけるパレスチナ観光地の競争力強化に向けた重要な一歩となります。また、パレスチナ観光分野の持続可能な発展を支える上で、国際協力と知見交換がいかに重要であるかを示すものでもあります。
この研修はパレスチナにおける人材育成と観光開発への継続的な支援と尽力に対するTICAおよびマヒドン大学国際カレッジの関係者の貢献によって実現しました。
Successful Completion of CEAPAD Training Course in Thailand for Palestinian Ministry of Tourism and Antiquities on Hospitality Management in cooperation with JICA and TICA
On Aug 8th, 2026, Nine employees from the Palestinian Ministry of Tourism and Antiquities and the private sector successfully completed an intensive training course in Thailand focused on strengthening Palestine's hospitality sector and enhancing hotel quality standards. The program was conducted in collaboration with the Thailand International Cooperation Agency (TICA), the Japan International Cooperation Agency (JICA), and Mahidol University International College (MUIC) within the CEAPAD framework initiative.
Held in Bangkok, the training brought together Palestinian tourism professionals to explore international best practices in hotel management, hospitality service excellence, hotel classification systems, safety standards, and legal frameworks governing the tourism industry. Participants engaged in lectures, workshops, case studies, expert discussions, and site visits to leading hospitality establishments in Thailand.
The program provided an in-depth review of hotel star grading systems implemented in Thailand, Europe, and the United States, enabling participants to better understand the factors that contribute to service quality, visitor satisfaction, and destination competitiveness. Special attention was given to the role of safety, security, legal compliance, and workforce development in building a resilient and internationally recognized hospitality sector.
A major achievement of the training was the development of the first draft of the Palestinian Hotel Star Grading Criteria, which was prepared by participants based on international standards and adapted to the Palestinian tourism context. The participants also developed recommendations and an action plan for reviewing and strengthening related safety and regulatory requirements.
This successful training represents an important step toward improving hospitality standards in Palestine, enhancing the quality of tourism services, and increasing the competitiveness of Palestinian destinations in regional and international markets. It also reflects the value of international cooperation and knowledge exchange in supporting the sustainable development of the Palestinian tourism sector.
JICA extends its sincere appreciation to TICA and Mahidol University International College for their continued support and commitment to capacity building and tourism development in Palestine.
