21/08/2026
สพอ. ร่วมกับ สคบ. เปิดเกมใหม่คุมตลาดออนไลน์ จาก “ตามแก้” สู่ “ป้องกัน” ก่อนผู้บริโภคตกเป็นเหยื่อ
วันที่ 21 สิงหาคม พ.ศ. 2569 มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ (มจพ.) โดยสำนักพัฒนาเทคโนโลยีเพื่ออุตสาหกรรม ร่วมกับ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) จัดพิธีแถลงผลการดำเนินงานโครงการ “E-Marketplace สีขาว” ภายใต้แนวคิด “เปิดผลการศึกษา สู่แนวทางกำกับดูแลและคุ้มครองผู้บริโภคยุคดิจิทัล” มุ่งยกระดับมาตรฐานตลาดซื้อขายออนไลน์ของไทยให้มีความโปร่งใส ปลอดภัย เป็นธรรม และตรวจสอบได้ โดยมี รศ. ดร.ฉัตรชาญ ทองจับ ผู้อำนวยการสำนักพัฒนาเทคโนโลยีเพื่ออุตสาหกรรม กล่าวต้อนรับผู้เข้าร่วมงาน พร้อมด้วย ผศ. ดร.ดวงกมล โพธิ์นาค ผู้แทนสำนักพัฒนาเทคโนโลยีเพื่ออุตสาหกรรม กล่าวรายงานความเป็นมาของโครงการ และได้รับเกียรติจาก คุณกิตติ อึ้งมณีภรณ์ ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภค 4 สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานกล่าวเปิดงานในครั้งนี้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ ยกระดับมาตรการกำกับดูแลตลาดออนไลน์จากการแก้ปัญหาเชิงรับไปสู่การป้องกันและจัดการความเสี่ยงเชิงรุก เพื่อแก้ปัญหาการคุ้มครองผู้บริโภคบน E-Marketplace ที่มีความซับซ้อนมากขึ้น โดยมุ่งเน้นการวางกรอบแนวทางสำคัญ 8 ด้าน อาทิ การยืนยันตัวตนผู้ขาย (KYS) ให้ตรวจสอบย้อนกลับได้, การใช้เทคโนโลยีคัดกรองความเสี่ยงก่อนถึงผู้บริโภค, กลไกแจ้งและจัดการอย่างรวดเร็ว (Notice and Action), ระบบระงับข้อพิพาทออนไลน์ (ODR) และการกำกับแพลตฟอร์มข้ามพรมแดน ภายใต้แนวคิด "กำกับให้ดี ไม่ใช่กำกับให้มาก" ด้วยมาตรการตามระดับความเสี่ยง (Risk-Based Approach) ที่ช่วยคุ้มครองผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่กับการส่งเสริมให้ธุรกิจที่ถูกต้องสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน ณ ห้องพีโอนี่ ชั้น 6 โรงแรม ทีเค. พาเลซ แอนน์ คอนเวนชั่น กรุงเทพมหานคร
