Koçluk, başkalarına katkı sağlamak, iyilik yapmak hevesinden çok daha önemli bir görevi içerir. Kendi kendine yapılan uygulamaların yetersizlikleri ve başarısızlıkları koçluk yaklaşımını devreye sokmuştur. Kişi, belirli şartlar sağlanmadan kendi kendine sorduğu sorulara doğru cevaplar alamayabilir çünkü egosu devrede olacak ve onun kendisiyle yüzleşmesine izin vermeyecektir. Oysa yetkin bir koç,
kullanacağı dil, sorular ve özel tekniklerle kişinin egosu ile özü arasındaki farkı gösterip çok ciddi bir farkındalık yaratabilir. Kişisel gelişim yolculuğunda mutluluğu yakalayabilen, egosunu kontrol edebilen, kendini sürekli geliştirmek isteyen ve bu amaçta çaba sarf eden bireyler, başkalarının kişisel gelişim yolculuğuna yardımcı olabilirler yani bir şekilde rehberlik görevi yapabilirler. Başarılı bir koç, başkalarının kişisel gelişimine rehberlik ederken kendi gelişimine de önem verendir. Bir koçun veya kişisel gelişim uygulamacısının bilmesi ve kabul etmesi gereken en önemli nokta, ulaşılmak istenen noktaya ulaştıracak birden fazla seçenek olduğudur. Koç, alçak gönüllükle, kendisine danışan kişiye yapabileceği en büyük katkıyı yapmaya çalışmalıdır. CCA, yukarıda tanımlanmış olan becerilere sahip koçlar yetiştirmek ve onları sürekli desteklemek amacıyla farklı teknikleri ve metodolojileri birarada kullanan bir kurumdur. Kişilerin bireysel gelişim yolundaki çabalarını ve altyapılarını, kendilerine ve topluma katkı sağlayabilecek şekilde bütünleştirebilmelerini sağlar. Geniş bir eğitim yelpazesine sahip olan CCA, gerek bireylerin gerekse kurumların ihtiyaç duyacağı farklı içerik ve beklentilere yönelik özel programlar sunar. Tüm CCA tüm eğitimleri katılımcılarla yüzyüze yapılarak, eğitmenlerin bireysel deneyimleri vaka çalışması olarak paylaşılır. Eğitimler klasik bilgi aktarımı yerine, teorik ve pratik bilginin modern yöntemlerle katılımcılarla paylaşıldığı, iletişim ve etkileşimin en üst düzeyde olduğu atölye çalışmaları biçiminde yapılır. CCA, merkezi Amerika’da bulunan SII ve QIM eğitim kurumları ile işbirliği yapmaktadır. Bu işbirlikleri, eğitim süresince ve eğitim sonrasında CCA Koç Adaylarına çeşitli avantajlar sağlamaktadır. CCA, yeniliğe açık, uzun süreli işbirliği içerisinde olacağı, yetkin, öz disipline sahip koçlar yetiştirerek bireysel, kurumsal ve toplumsal değişime olumlu bir katkıda bulunmayı hedefler.
