25/09/2026
中秋節快到了,最近也剛好接觸到企業診斷這件事情。
其實做企業這幾年,我越來越覺得,公司跟人一樣,都需要定期做健康檢查。
很多老闆每天都很忙,忙著接客戶、處理員工、做行銷、追業績,幾乎沒有時間停下來看一下,公司現在到底是哪裡做得不錯、哪裡其實已經出現問題。
有時候營業額看起來有成長,但成本也一直增加;
有時候廣告一直投,詢問也有,最後成交卻沒有想像中多;
有時候網站、社群、短影音什麼都有做,但做了一圈之後,還是不知道真正有效的是哪一個。
這幾年我自己做網路行銷,也接觸很多中小企業,發現很多企業其實不是沒有資源,也不是老闆不努力。
比較常遇到的是,手上其實有不少東西,只是沒有把它們整理在一起。
可能有客戶名單、有網站、有社群、有過去累積的人脈,也有不錯的產品服務,但每一塊都是分開的,所以最後就會變成一直在做事情,卻很難形成真正穩定的成長。
所以我現在反而很喜歡「企業診斷」這個概念。
不是一開始就跟老闆說你應該投廣告、應該做 SEO、應該拍短影音,而是先了解企業目前的狀況,再來看什麼事情真的值得做。
畢竟每一間公司的產業、客群、資源都不一樣,沒有一套方法可以直接套在所有企業身上。
有時候問題根本不在流量,可能是在產品;
有時候不是廣告不好,而是後面的成交流程有問題;
也有時候公司根本不缺客戶,只是沒有把既有客戶的價值做出來。
這也是我這幾年做行銷之後,慢慢改變的一個想法。
以前比較常思考的是:
「怎麼把廣告做好?」
現在反而會多問幾個問題:
「這間公司現在真正缺的是什麼?」
「有哪些資源其實還沒有被用起來?」
「如果預算有限,現在最值得先做哪一件事?」
我覺得這些問題,很多時候比單純追求曝光、流量還重要。
剛好趁著中秋節,也讓自己稍微停一下。
看看今年到現在,公司有哪些事情做對了,哪些事情一直投入卻沒有什麼結果,還有哪些原本擁有的資源,其實可以重新整理、重新運用。
企業經營不可能每天都一路順風,但只要方向有持續修正,就不怕走得慢。
祝大家中秋節快樂。
也祝每一位正在努力經營事業的老闆,今年剩下的幾個月,都可以把方向看得更清楚一點,把該做的事情慢慢做好。
有時候,企業真正需要的不是做更多事情,而是先搞清楚,什麼事情最值得做。
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