26/03/2026
🔎 Лекція «Методи досліджень: UX та Service Design підходи»
Як обрати правильний метод дослідження і отримати дані, на які можна спиратися у продуктових рішеннях?
Поговоримо про:
• Saying vs Doing: чому користувачі говорять одне, а роблять інше
• якісні та кількісні методи
• shadowing та service safari у Service Design
• як обирати методи залежно від етапу продукту
Для Product, Service, UI/UX Designers, Researchers та Product Managers.
Детальніше можна подивитися на сайті Apollo.