15/08/2026
✨ GẶP GỠ CỰU SINH VIÊN THÀNH CÔNG – WILLIAM SURYA
📍 Housekeeping & Cleaning Lead, SkyCity Auckland, New Zealand - Quản lý vận hành mảng buồng phòng và vệ sinh toàn bộ tổ hợp giải trí và du lịch SkyCity Auckland
Từ một chàng trai 17 tuổi rời Jakarta đến New Zealand du học, William Surya có lẽ chưa từng nghĩ rằng nơi đây sau này sẽ trở thành quê hương thứ hai của mình.
Gần hai thập kỷ sau khi tốt nghiệp PIHMS, William hiện đảm nhiệm vị trí Housekeeping & Cleaning Lead tại SkyCity Auckland, phụ trách quản lý mảng vận hành buồng phòng và vệ sinh trên toàn tổ hợp giải trí và du lịch SkyCity - biểu tượng của thành phố Auckland – bao gồm ba khách sạn, hệ thống nhà hàng, casino, Sky Tower, nhà hát và Trung tâm Hội nghị Quốc tế New Zealand.
━━━━━━━━━━━━━━
🚀 HÀNH TRÌNH SỰ NGHIỆP CỦA WILLIAM SURYA
✨ Năm 17 tuổi, William rời Indonesia đến New Zealand theo học ngành Hospitality tại PIHMS. Ban đầu, anh yêu thích ẩm thực và từng mong muốn trở thành đầu bếp, nhưng gia đình tin rằng chương trình Quản Trị Khách Sạn tại PIHMS sẽ mở ra cho anh nhiều cơ hội nghề nghiệp hơn trong tương lai.
✨ William tốt nghiệp Advanced Diploma in Hotel Management tại PIHMS năm 2007. Trong quá trình học, anh tham gia các kỳ thực tập tại SkyCity Auckland – cũng chính là nơi sau này trở thành điểm khởi đầu cho hành trình sự nghiệp kéo dài gần hai thập kỷ.
✨ Sau khi tốt nghiệp, William quay trở lại SkyCity với vị trí Senior Receptionist và liên tục phát triển qua nhiều vai trò:
• Night Auditor – Nhân viên kiểm toán đêm
• Night Manager – Quản lý ca đêm
• Duty Manager – Quản lý trực ca
• Assistant Front Office Manager – Trợ lý quản lý bộ phận Tiền sảnh
• Front Office Manager – The Grand by SkyCity – Quản lý bộ phận Tiền sảnh – The Grand by SkyCity
• Vai trò quản lý tại Sky Tower – Management role at Sky Tower
• Rooms Division Manager – Quản lý Khối Phòng (Rooms Division)
✨ Đến nay, William đảm nhiệm vị trí Housekeeping & Cleaning Lead, tham gia dẫn dắt hoạt động tại một trong những tổ hợp du lịch, dịch vụ và giải trí lớn nhất New Zealand với hơn 900 phòng khách sạn cùng hệ thống nhà hàng, casino, điểm tham quan, nhà hát và không gian hội nghị – sự kiện quy mô lớn.
“Tôi thường nói vui rằng mình đã được sinh ra và trưởng thành tại SkyCity.”
━━━━━━━━━━━━━━
🌟 NHỮNG TRẢI NGHIỆM KHÔNG THỂ QUÊN TRONG NGÀNH HOSPITALITY
Trong gần hai thập kỷ tại SkyCity, William đã có cơ hội đón tiếp nhiều khách hàng đặc biệt, từ những nghệ sĩ quốc tế như Katy Perry, Taylor Swift, Justin Bieber đến các đoàn khách cấp cao. Một trong những trải nghiệm đáng nhớ nhất của anh là tham gia chuẩn bị cho chuyến lưu trú của Thủ tướng Trung Quốc.
Chỉ ba đêm lưu trú nhưng đội ngũ đã dành tới ba tháng để chuẩn bị.
“Trải nghiệm đó giúp tôi hiểu hospitality thực sự là gì – từng chi tiết đều quan trọng.”
━━━━━━━━━━━━━━
🎓 NHẮC VỀ PIHMS – NƠI HÀNH TRÌNH TẠI NEW ZEALAND BẮT ĐẦU, WILLIAM CHIA SẺ:
“Là một sinh viên quốc tế, PIHMS giúp tôi tin tưởng vào bản thân và nhận ra những điểm mạnh mà trước đây chính tôi cũng chưa từng biết mình có. Giảng viên tại PIHMS không chỉ dạy tôi kiến thức, mà các thầy cô còn thực sự quan tâm tới việc dẫn dắt tôi tiến tới thành công.”
Không chỉ là kiến thức chuyên môn, William đặc biệt trân trọng môi trường quốc tế và cộng đồng tại PIHMS. Từ những người bạn đến từ nhiều quốc gia đến các giảng viên luôn sẵn sàng hỗ trợ, PIHMS đã giúp một chàng trai 17 tuổi lần đầu xa nhà tìm thấy sự tự tin, cảm giác thuộc về và nền tảng để bắt đầu sự nghiệp tại New Zealand.
━━━━━━━━━━━━━━
🤝 HOSPITALITY VẪN LUÔN LÀ NGÀNH CỦA CON NGƯỜI
Dù công nghệ, tự động hóa và AI đang ngày càng thay đổi cách khách sạn vận hành, William tin rằng có một điều sẽ không bao giờ thay đổi:
“People still need people – Con người vẫn luôn cần con người.”
Theo anh, những nhà lãnh đạo Hospitality trong tương lai sẽ là những người biết kết hợp dịch vụ xuất sắc, khả năng kết nối con người, công nghệ và tư duy kinh doanh.
Và đó cũng chính là điều khiến ngành này luôn thú vị:
“Mỗi ngày trong ngành Hospitality đều là một trải nghiệm mới.”
━━━━━━━━━━━━━━
💡 LỜI KHUYÊN DÀNH CHO CÁC BẠN TRẺ:
“Đây là cơ hội để bạn khám phá mình thực sự là ai.”
William khuyến khích sinh viên hãy trải nghiệm nhiều bộ phận khác nhau, chủ động đặt câu hỏi, học hỏi từ giảng viên, xây dựng những mối quan hệ và thực sự hòa mình vào môi trường sống tại New Zealand.
“Mỗi trải nghiệm đều sẽ dạy cho bạn một điều giá trị.”
Từ chàng trai 17 tuổi đầy bỡ ngỡ khi lần đầu đặt chân đến New Zealand đến một nhà quản lý với gần hai thập kỷ kinh nghiệm tại SkyCity Auckland – Hospitality đã mang đến cho William một sự nghiệp, PIHMS giúp anh tìm thấy sự tự tin và New Zealand đã trở thành một mái nhà.
─────────────────
🎯 Bạn cũng mong muốn xây dựng một sự nghiệp quốc tế trong ngành Quản trị Khách sạn?
👉 Liên hệ PIHMS Vietnam để tìm hiểu chương trình đào tạo, học bổng, thực tập hưởng lương và cơ hội nghề nghiệp tại New Zealand.
─────────────────
📞 LIÊN HỆ PIHMS VIETNAM
📧 Email: [email protected]
📱 Hotline: 085.2907.235
🔵 Facebook: PIHMS Vietnam
📍 Văn phòng: Số 27, Ngõ 16, Đường Huỳnh Thúc Kháng, Phường Giảng Võ, Hà Nội
![🎓🍹 [MỞ ĐƠN ĐĂNG KÝ] WORKSHOP “UNLOCK YOUR FUTURE IN HOSPITALITY WITH PIHMS”Khám phá ngành Quản trị Khách sạn và cơ hội h...](https://img3.glunis.com/386/682/1482943653866824.jpg)
