29/10/2026
✈️ 【觀光系強力業師再登場！晴天旅行社總經理親授職場生存術】
🔥 會玩很重要，但懂得如何在職場發揮實力更重要！
臺北城市科技大學觀光事業系10月29日邀請**晴天旅行社蕭世華總經理**蒞臨授課，這次不只談旅遊，更與同學分享未來進入職場不可或缺的溝通技巧、服務態度與應變能力。
💡 「自己的怪，獸自己養！」
蕭總經理以幽默又貼近生活的方式，提醒同學面對職場挑戰時，除了專業能力，更要學會管理情緒、調整心態，為自己的選擇與行為負責。
課堂中也特別談到「說服要領與抱怨處理」。在觀光服務業，每天都可能遇到不同需求的旅客，如何有效溝通、化解客訴，甚至把不滿意的顧客變成願意再次光臨的客人，都是值得學習的職場功課。
現場透過生動的案例分享，讓同學發現，原來旅遊產業除了帶團、排行程，還有這麼多需要累積的專業能力！
🎓 觀光系的特色，就是讓學生有機會直接向業界高手學習！
在系主任郭名龍的帶領下，臺北城市科技大學觀光事業系持續邀請旅行社經營者、旅遊產品專家及國際觀光業師走進校園，讓同學從不同角度認識產業，也提早了解未來職場的真實樣貌。
從國際旅遊行銷、歐洲深度旅遊、行程產品設計，到這次的溝通說服與客訴處理，每一堂業師課程，都在幫助學生累積未來進入觀光產業的實力。
🌍 喜歡旅遊，也喜歡與人互動的你，歡迎加入臺北城市科技大學觀光事業系！在這裡，學的不只是旅遊知識，更是未來走進職場、面對挑戰的真本事！
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