臺北城市科技大學_觀光事業系

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本週業師協同教學特別邀請大美中國旅行社王士豪執行長蒞臨本系協同教學。課程以「觀光產業的會員經濟與忠誠度深度經營」為主題，透過實務案例分享，帶領學生認識會員經濟、顧客關係管理及品牌經營策略，深入了解觀光產業的市場趨勢與實務運作，收穫豐富。 #...
04/06/2026

本週業師協同教學特別邀請大美中國旅行社王士豪執行長蒞臨本系協同教學。

課程以「觀光產業的會員經濟與忠誠度深度經營」為主題，透過實務案例分享，帶領學生認識會員經濟、顧客關係管理及品牌經營策略，深入了解觀光產業的市場趨勢與實務運作，收穫豐富。

#科大選擇城市科大
#觀光系歡迎你加入

城市科大觀光系，每天都有新鮮事！今年再度參與教育部技職JOB博覽會，同學們運用生活創意，點亮技職特色。觀光系推出「技職見學遊程」，讓學生、家長和老師看到學科對應的職業樣貌，清楚自己未來的職涯發展。核心知識、深度體驗，觀光永遠在歡樂中學習！
30/05/2026

城市科大觀光系，每天都有新鮮事！
今年再度參與教育部技職JOB博覽會，同學們運用生活創意，點亮技職特色。觀光系推出「技職見學遊程」，讓學生、家長和老師看到學科對應的職業樣貌，清楚自己未來的職涯發展。
核心知識、深度體驗，觀光永遠在歡樂中學習！

由民生學院院長引薦，並由蔡璧如會長的協助，特別邀請永信旅行社黃士元董事長蒞臨協同教學，課程主題為「綜合旅行社之顧客關係管理－顧客忠誠度與品牌經營管理之實務探討」。課程透過實務案例分析與經驗分享，引導學生了解旅行社產業的顧客經營模式，學習服務...
22/05/2026

由民生學院院長引薦，並由蔡璧如會長的協助，特別邀請永信旅行社黃士元董事長蒞臨協同教學，課程主題為「綜合旅行社之顧客關係管理－顧客忠誠度與品牌經營管理之實務探討」。

課程透過實務案例分析與經驗分享，引導學生了解旅行社產業的顧客經營模式，學習服務溝通、顧客關係維護及品牌價值建立等核心能力，同時提升學生對旅遊市場趨勢與顧客需求的實務應用能力，讓同學對旅遊產業經營有更深入的認識。

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「走遍全世界體驗營」順利圓滿落幕！感謝所有熱情參與的高中職同學與家長，與我們一起體驗觀光產業的多元魅力。從飲調PK、空服員體驗、機上餐點DIY、團康活動，到旅館實務與宿舍參觀，讓大家在歡笑中深入認識觀光系的學習內容與未來發展。希望今天的活動...
16/05/2026

「走遍全世界體驗營」順利圓滿落幕！
感謝所有熱情參與的高中職同學與家長，與我們一起體驗觀光產業的多元魅力。從飲調PK、空服員體驗、機上餐點DIY、團康活動，到旅館實務與宿舍參觀，讓大家在歡笑中深入認識觀光系的學習內容與未來發展。
希望今天的活動，能讓同學們對自己的升學方向有更清楚的想像，也期待未來在城市科大觀光系與大家相見！
感謝所有師長、同學及工作團隊的用心籌備與協助，讓活動得以順利完成。

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本週亦由民生學院蕭靜雅院長引薦，並由蔡璧如會長協助邀請，特別邀請肯驛國際股份有限公司執行長黃中村先生蒞臨觀光系和系上同學分享。以「CRM旅遊產業」為主題，透過業界實務案例經驗分享，帶領同學深入了解顧客經營策略、溝通技巧，及建立顧客信任與品牌...
07/05/2026

本週亦由民生學院蕭靜雅院長引薦，並由蔡璧如會長協助邀請，特別邀請肯驛國際股份有限公司執行長黃中村先生蒞臨觀光系和系上同學分享。
以「CRM旅遊產業」為主題，透過業界實務案例經驗分享，帶領同學深入了解顧客經營策略、溝通技巧，及建立顧客信任與品牌價值核心能力。

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為提升學生對機場地勤運作、旅客搭機流程及服務實務之認識，本系兼任教師蔡世昌 結合「地勤服務實務」與「旅遊風險與危機管理」課程。帶領國際專修部春季班觀二善、觀二美同學，前往臺北松山機場進行實地參訪，同學們更深入了解地勤作業流程與旅客服務實務與...
07/05/2026

為提升學生對機場地勤運作、旅客搭機流程及服務實務之認識，本系兼任教師蔡世昌 結合「地勤服務實務」與「旅遊風險與危機管理」課程。
帶領國際專修部春季班觀二善、觀二美同學，前往臺北松山機場進行實地參訪，同學們更深入了解地勤作業流程與旅客服務實務與產業接軌。

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恭喜陳旺聖助理教授論文榮登國際Q1期刊Journal of Product & Brand Management研究主題：品牌擁護的靈魂-感知品牌道德的力量以研究實力讓世界看見城市科大觀光系觀光系帶領你與接軌國際、提升競爭力 #科大選擇城市...
02/05/2026

恭喜陳旺聖助理教授論文榮登國際Q1期刊
Journal of Product & Brand Management
研究主題：品牌擁護的靈魂-感知品牌道德的力量
以研究實力讓世界看見城市科大觀光系
觀光系帶領你與接軌國際、提升競爭力

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再次感謝民生學院蕭靜雅院長引薦，以及蔡璧如會長協助，特別邀請到尊榮假期總經理暨品保協會常務副理事長劉奕樑先生蒞臨授課。本次主題為「顧客關係管理及溝通技巧」，透過業界實務分享，強化學生顧客經營與服務溝通能力，落實產學接軌。同學們受益良多！ #...
01/05/2026

再次感謝民生學院蕭靜雅院長引薦，以及蔡璧如會長協助，特別邀請到尊榮假期總經理暨品保協會常務副理事長劉奕樑先生蒞臨授課。
本次主題為「顧客關係管理及溝通技巧」，透過業界實務分享，強化學生顧客經營與服務溝通能力，落實產學接軌。同學們受益良多！

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進修部只是在教室上課嗎？當然不是！今天結合敏合老師「觀光行銷學」、雅琦老師「觀光導覽解說」以及渝琇老師「溫泉產業經營管理」等課程內容，前往北投進行實地教學，將理論與實務緊密連結。從硫磺谷出發，沿途走訪少帥禪園、北投文物館、各大溫泉飯店與地熱...
13/04/2026

進修部只是在教室上課嗎？當然不是！
今天結合敏合老師「觀光行銷學」、雅琦老師「觀光導覽解說」以及渝琇老師「溫泉產業經營管理」等課程內容，前往北投進行實地教學，將理論與實務緊密連結。
從硫磺谷出發，沿途走訪少帥禪園、北投文物館、各大溫泉飯店與地熱谷周邊景點，深入認識北投的溫泉文化與歷史脈絡。
過程中，同學們也完成渝琇老師設計的任務，在實地觀察與操作中培養專業能力與實務經驗。最後於新北投百年火車站畫下完美句點。

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今日「顧客關係管理」課程，感謝民生學院蕭靜雅院長引薦，透過美國家旅遊局台灣代表蔡璧如會長引薦，邀請晴天旅遊蕭世華總經理蒞臨講授「旅遊業領隊導遊帶團之顧客經營」，透過實務分享，帶領同學了解顧客關係經營技巧，為未來進入觀光產業奠定基礎。 #科大...
02/04/2026

今日「顧客關係管理」課程，感謝民生學院蕭靜雅院長引薦，透過美國家旅遊局台灣代表蔡璧如會長引薦，邀請晴天旅遊蕭世華總經理蒞臨講授「旅遊業領隊導遊帶團之顧客經營」，透過實務分享，帶領同學了解顧客關係經營技巧，為未來進入觀光產業奠定基礎。

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