Eidgenössische Hochschule für Berufsbildung EHB

04/06/2026

𝐐𝐮𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐠𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢 𝐝𝐢𝐯𝐞𝐫𝐬𝐞 𝐥𝐚𝐯𝐨𝐫𝐚𝐧𝐨 𝐢𝐧𝐬𝐢𝐞𝐦𝐞 🧠🤝🏽
Le persone responsabili della formazione trasmettono conoscenze, competenze, valori e cultura professionale. Le persone in formazione si impegnano nel processo di apprendimento e assicurano continuità e prospettive future. Oggi questo patto vacilla.

Sono cinque le generazioni che si trovano a lavorare insieme nella formazione professionale. Stereotipi quali «generazione boomer refrattaria» o «Gen Z fragile» impediscono ciò che c’è di più necessario: un dialogo autentico 🗣.

Nell’ultima edizione di «skilled», Siegfried Alberton, responsabile regionale Formazione continua presso la SUFFP e Manuela Romanelli-Nicoli, responsabile di formazione e docente, mostrano perché il classico patto educativo non funziona più e cosa serve perché le organizzazioni diventino laboratori intergenerazionali. Tre interventi concreti:

👂 Creare ambienti protetti per un’interazione e uno scambio autentici tra generazioni diverse.

🧠 Mentorato reciproco: formalizzare lo scambio reciproco di competenze tra persone più grandi e più giovani.

🔧 Compiti autentici: offrire alle persone in formazione sfide reali, senza soluzioni predefinite.

👀 Riusciremo così a sviluppare valori e obiettivi comuni tra generazioni diverse nella formazione professionale? Scopritelo nella rivista «skilled»: https://www.suffp.swiss/service/rivista-skilled/rivista-skilled-sul-tema-qualita/co-costruire-le-conoscenze

Il patto formativo tra corpo docente e persone in formazione è in crisi, ma in questa frattura si nasconde anche un’opportunità per unire le generazioni. Le etichette, come quelle di generazione boomer resistente e ­generazione Z fragile, paralizzano il dialogo. Le organizzazioni possono utiliz...

04/06/2026

𝐖𝐞𝐧𝐧 𝐯𝐞𝐫𝐬𝐜𝐡𝐢𝐞𝐝𝐞𝐧𝐞 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐞𝐧 𝐳𝐮𝐬𝐚𝐦𝐦𝐞𝐧𝐚𝐫𝐛𝐞𝐢𝐭𝐞𝐧 🧠🤝🏽
Die Ausbildenden vermitteln Wissen, Kompetenzen, Werte und Berufskultur.
Die Lernenden engagieren sich im Lernprozess und tragen ihr Wissen in die Zukunft weiter. Diese implizite Vereinbarung – oft als Bildungspakt bezeichnet – ist unsicher geworden.

Fünf Generationen arbeiten heute in der Berufsbildung gleichzeitig zusammen. Stereotypen wie «resistente Boomer» oder «fragile Gen Z» blockieren dabei, was am meisten benötigt wird: echten Dialog 🗣.

Im aktuellen Magazin «skilled» zeigen Siegfried Alberton, regionaler Spartenleiter Weiterbildung an der EHB und Dozentin Manuela Romanelli-Nicoli, warum der klassische Bildungspakt nicht mehr funktioniert und was es braucht, damit Organisationen zu generationenübergreifenden Labors werden. Drei konkrete Massnahmen:

👂 Geschützte Räume für echten Austausch und Interaktion zwischen Älteren und Jüngeren schaffen.

🧠 Mentoring: Den gegenseitigen Austausch von Kompetenzen zwischen Älteren und Jüngeren formalisieren.

🔧 Authentische Aufgaben: den Lernenden echte Herausforderungen ohne vordefinierte Lösungen bieten.

👀 Schaffen wir es so in der Berufsbildung über Generationen hinweg gemeinsame Werte und Ziele zu entwickeln? Mehr dazu im Magazin «skilled»: https://www.ehb.swiss/service/magazin-skilled/skilled-magazin-zum-thema-qualitaet/gemeinsam-wissen-aufbauen

Der Bildungspakt zwischen Ausbildenden und Lernenden steckt in der Krise, aber diese Kluft birgt auch eine Chance, die Generationen miteinander zu verbinden. Labels wie «­resistente Boomer» und «fragile Gen Z» lähmen den Dialog. Es gibt drei konkrete Massnahmen, um Organisationen in generation...

04/06/2026

𝐂𝐨𝐥𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐠é𝐧é𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞 🧠🤝🏽
Les formateurs et formatrices transmettent savoirs, compétences, valeurs et culture professionnelle. Les apprenti-e-s s’engagent dans leur apprentissage et inscrivent leurs connaissances dans la durée. Cet accord implicite, souvent appelé pacte de formation, apparaît aujourd’hui fragilisé.

Actuellement, cinq générations travaillent côte à côte dans la formation professionnelle. Des stéréotypes comme les « boomers résistant-e-s » ou la « génération Z fragile » entravent la mise en place d’un vrai dialogue, pourtant essentiel 🗣.

Dans l’édition actuelle de la r***e « skilled », Siegfried Alberton, responsable régional Formation continue à la HEFP, et la maîtresse d’enseignement Manuela Romanelli-Nicoli expliquent pourquoi le pacte de formation classique ne fonctionne plus et comment transformer les organisations en laboratoires intergénérationnels. Trois mesures concrètes :

👂 Créer des espaces protégés pour de véritables échanges et interactions entre les jeunes et les générations plus âgées.

🧠 Mentorat : formaliser l’échange de compétences entre les jeunes et les générations plus âgées.

🔧 De vraies tâches : proposer aux apprenti-e-s de relever de vrais défis sans solution prédéfinie.

👀 Parviendrons-nous, dans la formation professionnelle, à développer des valeurs et objectifs communs traversant les générations ? Réponse dans la r***e « skilled » : https://www.hefp.swiss/service/r***e-skilled/r***e-skilled-consacree-au-theme-de-la-qualite/coconstruire-les-savoirs

Le pacte formatif entre enseignant-e-s et apprenant-e-s est en crise, mais cette fracture recèle une opportunité de relier les générations. Les ­étiquettes, telles que Boomers résistant-e-s et Gen Z fragile, paralysent le dialogue. Trois leviers concrets permettent de transformer les ­organi...

29/05/2026

𝐋𝐞 𝐒𝐨𝐮𝐤 𝟐𝟎𝟐𝟔 : présentation de onze projets interdisciplinaires, durables et innovants

Chaque année, la HEFP organise une journée ouverte au public : le Souk. À cette occasion, les futur·e·s formateurs·trices à la pratique professionnelle en activité principale (CFP) de différents centres de formation ont présenté, avec leurs apprenti·e·s, des 𝐩𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭𝐬 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐟𝐬, 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐝𝐢𝐬𝐜𝐢𝐩𝐥𝐢𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬, 𝐝𝐮𝐫𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐢𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐧𝐭𝐬. Ces initiatives sont élaborées dans le cadre de leur formation à la HEFP et reflètent une approche pédagogique axée sur la pratique et la coopération.

Les projets préférés du public étaient :

🎯 𝐑𝐞𝐭𝐫𝐢𝐛𝐨𝐱 : une boîte de collecte de vêtements qui cible un type précis d'articles selon les besoins réels des associations partenaires. Projet présenté par des mécatroniciens·nes, automaticiens·nes, peintres, informaticiens·nes, esthéticiens·nes.

🎯 𝐒𝐞𝐧𝐬𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐬𝐮𝐫𝐜𝐨𝐧𝐬𝐨𝐦𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 : des affiches placardées dans des lieux fréquentés par les jeunes, chacune incluant un QR code menant à un quizz sur la surconsommation (eau aux toilettes, gaspillage alimentaire, déchets liés aux cigarettes/vappes). Projet présenté par des employé·e·s de commerce, informaticiens·nes, polymécaniciens·nes, dessinateurs·trices, constructeurs·trices sur métal.

🎯 𝐓𝐫𝐢𝐦𝐚𝐥𝐢𝐧 𝐋𝐞 𝐜𝐚𝐦𝐢𝐨𝐧 𝐦𝐚𝐥𝐢𝐧 : une mini-station de tri sous forme de jouet afin de sensibiliser les enfants à l’importance du recyclage. Projet présenté par des informaticiens·nes, cuisiniers·ères, employé·e·s de commerce, carrossiers·ères tôlier·ère.

🎉 Toutes nos félicitations aux futur·e·s formateurs·trices, ainsi qu’à leurs apprenti·e·s pour leur engagement sans faille et leur belle créativité !

👉 Galerie de photos avec tous les projets : https://www.hefp.swiss/news/douxieme-edition-du-souk-2026

📷 Aline Zandona

Innovantes, avant-gardistes et orientées durabilité, onze réalisations d’apprenti-e-s ont été présentées lors de la journée portes ouvertes du « Souk » annuel de la HEFP ce 27 mai 2026 à Renens. Ces projets interdisciplinaires ont impliqué une soixantaine d’apprenti-e-s issus de diff...

28/05/2026

Wir waren gestern beim Firmenlauf in Bern am Start. 8 unserer Mitarbeitenden am Standort Zollikofen haben am Nachmittag trotz der hohen Temperaturen Gas gegeben. 🏁 🏃

Unsere Mitarbeitenden in Renens haben bereits am 11. Mai Tempo gemacht. Danke an alle, die mitgemacht haben – schön, dass wir gemeinsam aktiv sind! 💪

B2Run

27/05/2026

𝐀𝐮𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚 𝐢𝐥 𝐭𝐚𝐬𝐬𝐨 𝐝𝐢 𝐬𝐜𝐢𝐨𝐠𝐥𝐢𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐝𝐞𝐢 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐭𝐭𝐢 𝐝𝐢 𝐭𝐢𝐫𝐨𝐜𝐢𝐧𝐢𝐨
Secondo uno studio recente della SUFFP e della Scuola universitaria professionale della Svizzera nordoccidentale – Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW, dal 2012 gli scioglimenti di contratto di tirocinio durante il primo anno sono aumentati in Svizzera. Nel complesso, oggi, circa un contratto di tirocinio su quattro viene sciolto anticipatamente. Si osservano tuttavia differenze significative tra i tassi di scioglimento delle varie professioni. Lo stesso vale per i percorsi che le persone intraprendono in seguito allo scioglimento del proprio contratto.

💇🏻‍♂️👩‍🍳 🧑🏽‍🎨 Una frequenza particolarmente elevata di interruzione anticipata del tirocinio riguarda le professioni di parrucchiera/parrucchiere, cuoca/cuoco o pittore/pittrice.

👩🏽‍💻👨‍🔧 Nelle professioni tecniche come quella di informatica/informatico o di meccatronica/meccatronico d’automobili, il numero di scioglimenti di contratto di tirocinio risulta stabile o addirittura in diminuzione.

𝐄 𝐝𝐨𝐩𝐨?
Circa l’80 per cento di queste persone si reinserisce in una formazione professionale di base. Spesso cambiano azienda formatrice, professione o tipo di formazione.

𝐏𝐞𝐫𝐜𝐡é 𝐬𝐢 𝐚𝐫𝐫𝐢𝐯𝐚 𝐚 𝐮𝐧’𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐫𝐮𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐚𝐧𝐭𝐢𝐜𝐢𝐩𝐚𝐭𝐚 𝐝𝐞𝐥 𝐭𝐢𝐫𝐨𝐜𝐢𝐧𝐢𝐨?
Gli scioglimenti di contratto di tirocinio possono fornire indicazioni su sfide diverse:
🧩 I requisiti della professione di tirocinio non rispondono alle competenze o agli interessi della persona in formazione.

👍🏽 La qualità della formazione all’interno dell’azienda non rispecchia le aspettative della persona in formazione. Chi ha il compito di accompagnarla, per esempio, non ha abbastanza tempo per farlo.

↔️ Le condizioni di lavoro della persona in formazione cambiano nel corso della formazione. Per esempio, la persona in formazione deve cambiare il luogo di lavoro in seguito a una riorganizzazione all’interno dell’azienda formatrice.

📖 Nella nuova edizione di «skilled», la professoressa della SUFFP Irene Kriesi, la ricercatrice della SUFFP Miriam Hänni e il professor David Glauser della FHNW fanno chiarezza sul tema: https://www.suffp.swiss/service/rivista-skilled/rivista-skilled-sul-tema-qualita/scioglimenti-dei-contratti-di-tirocinio

Dal 2012, gli scioglimenti di contratto di tirocinio sono aumentati, come mostra uno studio di un gruppo di ricerca della SUFFP e della Scuola universitaria professionale della Svizzera nordoccidentale. Oggi circa un quarto dei contratti viene sciolto anticipatamente, con tassi e percorsi successivi...

27/05/2026

𝐌𝐞𝐡𝐫 𝐋𝐞𝐡𝐫𝐯𝐞𝐫𝐭𝐫ä𝐠𝐞 𝐰𝐞𝐫𝐝𝐞𝐧 𝐚𝐮𝐟𝐠𝐞𝐥ö𝐬𝐭
Gemäss einer aktuellen Studie der EHB und der Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW, haben in der Schweiz die Lehrvertragsauflösungen im ersten Lehrjahr seit 2012 zugenommen. Insgesamt wird heute etwa jeder vierte Lehrvertrag vorzeitig aufgelöst. Doch: Je nach Beruf unterscheiden sich die Auflösungsquoten markant. Und auch die Wege, die betroffene Lernende danach einschlagen.

💇🏻‍♂️👩‍🍳 🧑🏽‍🎨 Besonders oft brechen Lernende in den Berufen Coiffeur/-euse, Koch/Köchin oder Maler/-in die Lehre vorzeitig ab.

👩🏽‍💻👨‍🔧 Bei technischen Berufen wie Informatiker/-in oder Automobil-Mechatroniker/-in sind die Zahlen der Lehrvertragsauflösungen stabil oder gar rückläufig.

𝐖𝐚𝐬 𝐟𝐨𝐥𝐠𝐭?
Rund 80 Prozent dieser Lernenden steigen wieder in eine berufliche Grundbildung ein. Oft wechseln sie den Lehrbetrieb, den Beruf oder den Ausbildungstyp.

𝐖𝐚𝐫𝐮𝐦 𝐤𝐨𝐦𝐦𝐭 𝐞𝐬 𝐳𝐮𝐦 𝐟𝐫ü𝐡𝐳𝐞𝐢𝐭𝐢𝐠𝐞𝐧 𝐋𝐞𝐡𝐫𝐚𝐛𝐛𝐫𝐮𝐜𝐡?
Lehrvertragsauflösungen können Hinweise auf unterschiedliche Herausforderungen geben:
🧩 Die Anforderungen des Lehrberufs und die Fähigkeiten oder Interessen der Lernenden passen schlecht zusammen.
👍🏽 Die Ausbildungsqualität im Betrieb entspricht nicht den Erwartungen der Lernenden. Zum Beispiel steht den Betreuungspersonen zu wenig Zeit für die Lernenden zur Verfügung.
↔️ Die Arbeitsbedingungen für die Lernenden verändern sich im Laufe der Ausbildung. Beispielsweise müssen die Lernenden aufgrund von Umstrukturierungen im Lehrbetrieb den Arbeitsort wechseln.

📖 Im neuen «skilled» ordnen EHB-Professorin Irene Kriesi, EHB-Forscherin Miriam Hänni sowie Professor David Glauser von der FHNW das Thema ein: https://www.ehb.swiss/service/magazin-skilled/skilled-magazin-zum-thema-qualitaet/der-anteil-aufgeloester-lehrvertraege

Lehrvertragsauflösungen im ersten Lehrjahr haben in der Schweiz seit 2012 deutlich zugenommen, wie eine Studie von Forschenden der EHB und der Fachhochschule Nordwestschweiz zeigt. Heute werden insgesamt rund ein Viertel der Lehrverträge vorzeitig aufgelöst – mit unterschiedlichen Auflösungsqu...

27/05/2026

𝐇𝐚𝐮𝐬𝐬𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐫é𝐬𝐢𝐥𝐢𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐭𝐬 𝐝’𝐚𝐩𝐩𝐫𝐞𝐧𝐭𝐢𝐬𝐬𝐚𝐠𝐞
Une étude récente de la HEFP et de la Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW montre que le nombre de résiliations de contrats d’apprentissage lors de la première année d’apprentissage a augmenté depuis 2012. Près d’un contrat d’apprentissage sur quatre est résilié prématurément. Pour autant, on note de grandes différences entre les professions, mais aussi dans les chemins suivis par les apprenti-e-s après la résiliation.

💇🏻‍♂️👩‍🍳 🧑🏽‍🎨 Les apprenti-e-s des formations de coiffeur/coiffeuse, cuisinier/cuisinière et peintre ont davantage tendance à résilier leur contrat prématurément.

👩🏽‍💻👨‍🔧 Pour les professions techniques, comme informaticien-ne ou mécatronicien-ne d’automobiles, le nombre de résiliations est stable ou en recul.

𝐄𝐭 𝐞𝐧𝐬𝐮𝐢𝐭𝐞 ?
Près de 80 % des apprenti-e-s concerné-e-s reprennent une formation professionnelle initiale, souvent en changeant d’entreprise formatrice, de profession ou de type de formation.

𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐱𝐩𝐥𝐢𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐜𝐞𝐬 𝐫é𝐬𝐢𝐥𝐢𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐩𝐫é𝐦𝐚𝐭𝐮𝐫é𝐞𝐬 ?
Les résiliations de contrats d’apprentissage mettent en lumière divers défis :
🧩 Les exigences de la profession enseignée sont mal alignées avec les capacités ou intérêts des apprenti-e-s.

👍🏽 La qualité de la formation dans l’entreprise ne correspond pas aux attentes des apprenti-e-s. Par exemple, les personnes chargées de l’accompagnement des apprenti-e-s n’ont pas suffisamment de temps à leur consacrer.

↔️ Les conditions de travail des apprenti-e-s évoluent au cours de la formation. Par exemple, les apprenti-e-s peuvent être amené-e-s à changer de lieu de travail en raison d’une restructuration de leur entreprise formatrice.

📖 Dans la nouvelle édition de « skilled », Irene Kriesi, professeure à la HEFP, Miriam Hänni, chercheuse à la HEFP, et le Prof. David Glauser de la FHNW se penchent sur ce sujet : https://www.hefp.swiss/service/r***e-skilled/r***e-skilled-consacree-au-theme-de-la-qualite/hausse-des-resiliations-de

Les résiliations de contrats durant la première année d’études ont nettement augmenté en Suisse depuis 2012, selon une étude de la HEFP et de la Haute école spécialisée du nord-ouest de la Suisse (FHNW). Aujourd’hui, près d’un quart des contrats d’apprentissage sont résiliés pré...

19/05/2026

𝐋𝐚 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭é 𝐞𝐧𝐠𝐥𝐨𝐛𝐞 𝐝𝐞 𝐧𝐨𝐦𝐛𝐫𝐞𝐮𝐬𝐞𝐬 𝐝𝐢𝐦𝐞𝐧𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬, 𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐪𝐮𝐞 𝐬𝐢𝐠𝐧𝐢𝐟𝐢𝐞-𝐭-𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐥𝐚 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞 ?
La notion de qualité est omniprésente dans la formation professionnelle. On la retrouve notamment dans les stratégies, les directives légales et les évaluations. Pourtant, sa signification exacte demeure souvent floue. Parle-t-on d’atteindre certains quotas ? S’agit-il de la satisfaction des apprenti-e-s et des entreprises ? Ou encore du respect de directives formelles ?

Dans l’édition actuelle de « 𝐬𝐤𝐢𝐥𝐥𝐞𝐝 », 𝐥𝐚 𝐫𝐞𝐯𝐮𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐇𝐄𝐅𝐏, les chercheurs et chercheuses Matilde Wenger, Florinda Sauli et Jean-Louis Berger montrent que la qualité n’est pas un concept uniforme, mais dépend de la perspective de chacun et chacune.

👍🏽 Pour les apprenti-e-s, la qualité est souvent synonyme de soutien, de repères et de sens.
👍🏽 Les entreprises apprécient la main-d’œuvre opérationnelle et motivée.
👍🏽 Pour le personnel enseignant, la cohérence des plans de formation et des outils didactiques est cruciale.
👍🏽 Pour les politiques, ce sont l’efficience, la comparabilité et la fonction de la formation professionnelle pour la société qui comptent.

Si ces points de vue peuvent se recouper par endroits, de nombreuses contradictions subsistent. La qualité vécue ne se compose pas uniquement de données mesurables. En effet, de nombreux éléments perçus comme décisifs au quotidien, comme la reconnaissance, la confiance ou la culture d’apprentissage, se traduisent difficilement en indicateurs.

💡 Pourquoi l’approche ne consiste pas uniquement à mesurer la qualité au moyen d’indicateurs aussi comparables que possible, et pourquoi la qualité ne devrait pas être appréhendée comme une notion figée, mais plutôt comme un processus dynamique ? Vous trouverez des éléments de réponse dans la nouvelle édition de « skilled » : https://www.hefp.swiss/service/r***e-skilled/r***e-skilled-consacree-au-theme-de-la-qualite/la-qualite-un-ideal

La qualité est omniprésente en formation professionnelle : dans les lois, les stratégies, les labels ou encore les rapports d’évaluation. Derrière ce terme rassurant se cachent cependant des visions très diverses selon les acteurs et actrices, les lieux de formation et les intérêts en je...

19/05/2026

𝐋𝐚 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭à è 𝐮𝐧 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐞𝐭𝐭𝐨 𝐚𝐥𝐪𝐮𝐚𝐧𝐭𝐨 𝐚𝐦𝐩𝐢𝐨: 𝐜𝐨𝐬𝐚 𝐬𝐢𝐠𝐧𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚 𝐧𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐞?
La qualità è onnipresente nella formazione professionale: nelle strategie, nelle disposizioni di legge e nelle valutazioni. Non è però sempre immediatamente chiaro cosa si intenda esattamente per qualità. Si tratta di raggiungere determinate quote? O riguarda piuttosto la soddisfazione di persone in formazione e aziende? O ancora il rispetto di direttive formali?

Nell’ultima edizione di «𝐬𝐤𝐢𝐥𝐥𝐞𝐝», il gruppo di ricerca formato da Matilde Wenger, Florinda Sauli e Jean-Louis Berger mostra che la qualità non rappresenta un concetto univoco, ma che dipende dai rispettivi punti di vista.

👍🏽 Per le persone in formazione la qualità rappresenta spesso supporto, orientamento e il fatto di vedere un senso nelle attività che svolgono.
👍🏽 Le aziende danno grande importanza alla disponibilità e alla motivazione del personale qualificato.
👍🏽 Per il corpo docente sono importanti la coerenza dei piani di formazione e gli strumenti didattici.
👍🏽 La politica dà importanza all’efficienza, alla comparabilità e al ruolo della formazione professionale per la società.

Sotto certi aspetti, i punti di vista si sovrappongono, ma spesso ci sono anche delle contraddizioni. Non tutto ciò che è misurabile, infatti, riflette la qualità percepita. Molti fattori che nella quotidianità sono percepiti come decisivi, quali per esempio il riconoscimento, la fiducia o la cultura dell’apprendimento, sono difficilmente rappresentabili con degli indicatori.

💡 Per scoprire perché non si tratta soltanto di misurare la qualità per renderla paragonabile e perché la qualità non è un concetto rigido e deve piuttosto essere intesa come un processo dinamico, leggete la nuova edizione di «skilled»: https://www.suffp.swiss/service/rivista-skilled/rivista-skilled-sul-tema-qualita/la-qualita-un-ideale-inafferrabile

Il termine qualità appare ovunque nella formazione professionale: è presente nelle leggi, nelle strategie, nei marchi e nei rapporti di valutazione. Tuttavia, dietro a questa parola rassicurante, si nascondono visioni estremamente diverse tra loro, che cambiano in base alle varie persone che opera...